Оперативная помощь

31.07.2023 10:11
545
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Работаю бухгалтером уже много лет, сталкивалась с разными банками. На сегодняшний день лучше не встречала. Очень удобный и понятный интерфейс, всегда можно самостоятельно все посмотреть и найти ответы на все вопросы. А если таковые оставились, в чате оперативно все подскажут. Стоимость также демократичная, в сравнении с самым популярным банком, мои клиенты за такое же количество операций и такое же количество поступающих денежных средств платят в разы больше. Нравится, что можно порешать вопросы не выезжая в банк, смена тарифа, открытие, закрытие счета, что значительно экономит время. Недано закрывала расчетный счет в другом банке, 5 дней закрывали, плюс 2 визита в банк. Муж недавно закрывал счет в вашем банке, заняло не больше часа, вместе со временем на вывод средств.

Точка
Точка
2023-08-01T12:18:17+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что с Точкой вам просто и удобно работать и мы помогаем экономить время, которое вы можете провести с пользой для бизнеса. Дайте знать, если понадобимся, всегда рядом с вами.

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,70
средняя оценка
11%
решено проблем
1 054
отзывов
1 047
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Всегда помогают решить вопросы

Оценка 5

11 декабря этого года написала в чат с банком с вопросом: до какой даты нужно оплатить взносы с дохода свыше 300 т.р чтобы была возможность уменьшить налог на эту сумму... Читать полностью

25.12.2024

Обслуживание в Точке

Оценка 5

Обслуживаюсь в Точке с сентября 2024г. 04.12.2024г. в 18-58 я написала в чат интернет- банка, чтобы получить консультацию по тарифам онлайн-бухгалтерии и для помощи с подачей... Читать полностью

24.12.2024

Мой банк всегда приходит на помощь, решает вопрос на раз-два...

Оценка 5

Добрый день! 22 декабря написала в чат с банком о том, что с меня дважды списалась комиссия в размере 1 500 рублей из-за того, что у меня задублировалась информация. Владислав... Читать полностью

23.12.2024

Покупка недвижимости

Оценка 5

Писал в чат Точки 3 декабря, предупреждал о покупке недвижимости. Хотел уточнить есть ли вариант уменьшить комиссию на переводы в адрес физических лиц. Ответила специалист Ангелина... Читать полностью

23.12.2024

Смена тарифа обслуживаемого счета

Оценка 5

В начале декабря у меня возникла необходимость сменить тариф, и я обратилась в чат поддержки. 5 декабря я написала с вопросом, возможно ли это сделать в середине месяца. Специалист... Читать полностью

22.12.2024

Подключение эквайринга

Оценка 5

Обращалась за помощью в чат 13 декабря этого года. Необходимо было разобраться в онлайн-кассе, эквайринге и как это подключить. К диалогу подключилась Александра. Рассказала про... Читать полностью

20.12.2024

Оперативный фидбек от Банка Точка в любой момент

Оценка 5

Работаю с Точка банком. Всегда могу обратиться за помощью в чате. Например, обращался в чат с Точкой 15 декабря этого года с вопросом по условиям моего тариф. Необходимо было... Читать полностью

20.12.2024