Ждём оформления ипотеки в отделении вторые сутки

01.08.2023 13:07
1365
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Здравствуйте,

Я несколько раз брал ипотеку в ВТБ и в принципе всё было нормально. Порекомендовал на свою голову дочери. Прямо сейчас мы сидим в отделении и ждём уже ВТОРЫЕ сутки когда начнут оформление ипотеки. Продавец весь на нервах от такой продажи, успокаиваем как можем. Сотрудники ничего толком сказать не могут и спрогнозитровать когда всё заработает тоже. Причём другие люди оформляются вокруг, типа зависла только наша заявка. Это как так она одна может зависнут, что нужно двое суток и более чтобы её продвинуть на следующий статус?

ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ?

Сергей

ВТБ
ВТБ
2023-08-01T14:30:41+03:00
Здравствуйте! Для проверки информации по вашему отзыву просим уточнить ФИО и дату рождения заёмщика, а также адрес обслуживающего офиса. Данные направьте на наш адрес почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 11004453». Примите извинения за возможные неудобства. С уважением, Команда ВТБ
Сергей42
2023-08-09T20:55:34+03:00
ВТБ, Здравствуйте! Да, на восьмой день сделка состоялась. Это было изнурительно. Сергей
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

19 место
1,81
средняя оценка
37%
решено проблем
28 300
отзыва
27 908
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ВТБ

Ипотека и страхование

Оценка 5

У меня возникли вопросы насчет обязательных и необязательных пунктов страхования по ипотечному договору. При получении ипотеки заверили в необходимости страховать жизнь и здоровье... Читать полностью

17.12.2024

Алина отличный спец по ипотеке!

Оценка 5

За столько лет работы с вашим банком у меня одни проблемы и обиды. Не считая тех, кто мне выдал ипотеку, не видела грамотных сотрудников ни на фронте ни в кц!!! НО сегодня... Читать полностью

17.12.2024

Эскроу счет

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице ипотечного отдела Елизавете! Я планирую продать квартиру (вторичка) и стала искать информацию, как это можно сделать при помощи... Читать полностью

17.12.2024

Оператор Лолита

Оценка 5

мне необходимо было выяснить, как оформлять закладную. Долго мучала оператора Лолиту (70026070) вопросами, а где взять подпись, а можно ли все оформить удаленно, а как узнать нужна... Читать полностью

12.12.2024

благодарность

Оценка 5

Выражаем благодарность начальнику отдела по сопровождению портфеля Пардоновой Юлии. Нам были даны грамотные разъяснения и четкие рекомендации по схеме проведения сделки, обозначены... Читать полностью

10.12.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Спасибо большое специалисту Мария (её добавочный 70177658) за оперативный ответ в чате мобильного приложения на вопросы по подтверждению своевременного списания платежа по ипотеке... Читать полностью

06.12.2024

отзыв о сотруднике

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работнике банка ВТБ. Я обратилась 05.12.2024 на горячую линию банка по поводу предоставления Арктической ипотеки. Сотрудник банка Анастасия (таб... Читать полностью

05.12.2024