В назначенное время карту так и не привезли
26 июля на сайте банка по ссылке друга я заказала дебетовую карту Opencard. 27 июля мне перезвонили с банка, чтобы подтвердить дату, время и место доставки. Чуть позже я перезвонила на этот номер, и уточнила новые данные доставки на 01 августа 2023 года с 14 до 18 часов. 1 августа пришло СМС с напоминанием о доставке карты. Назначенное время прошло, но курьер не приехал и даже не позвонил. Набрав его номер, указанный в СМС, я узнала, что оказывается карты у него нет и сегодня он никак не может ее привезти, т.к. она находится у другого человека. То есть, я потратила практически целый день впустую. Это что за такой подход к своим будущим клиентам?!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Всё завершилось благополучно!
Получил sms сообщение: мол счёт и карта закрыты. К карте был кэшбэк. И там была внушительная сумма, которую я планировал перевести в втб при переходе. Звоню на горячую линию: мне...
Решение вопроса
Интересно было узнать историю покупок и кешбека. Обратилась как всегда в любимый банк в онлайн чат 29.07.2024 с свой вопрос, что не могу разобраться с история. Представитель банка...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Благодарность сотруднице банка Открытие (ВТБ)
Добрый день! Мама моей супруги пенсионерка и живет в селе. Служба безопасности банка Открытие заблокировала её карту. Почти месяц у неё не было доступа к своим средствам. За это...
Обман с кешбэком
Вечная проблема с кешбэком! Самый неклиентоориентированный банк! У меня есть категория с повышенным кешбэком 10% на покупки в Аптеках. Совершил покупку в аптеке (именно аптеке...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...