Не вернули кэшбек 3000

02.08.2023 10:02
604
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформляла кредитную карту по ссылке, по акции в мае месяце ещё. Обещали вернуть 3000 руб в июне за потраченные кредитные деньги от 3000руб. Сегодня 02 АВГУСТА!!! Никаких кэшбеков нет до сих пор!!! С моей стороны все условия выполнены, с их стороны - одни отговорки: по техническим причинам за май зачисление бонусных баллов будет позднее, а когда сроки отсутствуют, просим извинения и тд... И оставляла обращение в банк, звонила сотрудница. В итоге она ничего не смогла проверить, сказала ждать звонка. А звонка я не дождалась, естественно никто и ничего, тишина....

Банк НЕ ВЫПОЛНЯЕТ свои обязательства! Занимается обманом людей! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-20T02:05:28+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка по ситуации оценку не засчитываем.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-02T15:53:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

21 место
1,82
средняя оценка
24%
решено проблем
12 876
отзыва
11 874
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Банк №1 по кешбэку и по чату в интернет-банке

Оценка 5

Хочу оставить самый положительный отзыв о работе сотрудника Алексея в чате Газпромбанка. Мне срочно нужно было отозвать согласие на обработку моих персональных данных третьими... Читать полностью

20.10.2024

Заинтересованность менеджера

Оценка 5

10/10/2024 года примерно в 18:30 обратилась в офис на ул. Жукова,8 к менеджеру по закрытию карты UnionPay, в пользовании были и кредитная и дебетовая . Попросила закрыть дебетовую... Читать полностью

14.10.2024

Газпромбанк, программное обеспечение или сотрудники, влияющие на запрос клиентов

Оценка 5

Не первый год являюсь клиентом Газпромбанка, активно пользуясь предоставляемыми услугами. Банк привлек меня предложением для вкладчиков по накопительным счетам и программой... Читать полностью

10.10.2024

Помощь в получении компенсации покупки

Оценка 4

В июне-июле 2024 года я принимала участие в акции Газпромбанка «Карта для мечты». 27 августа планировала начисленными за выполнение условий акции баллами компенсировать совершенную... Читать полностью

06.10.2024

Оценка обращения в офис

Оценка 5

Здравствуйте! Прочитала отзывы, они все не про меня. Обратилась в офис 27.09.2024 с целью оформить дебетовую карту для открытия накопительного счёта. Да, пришлось подождать, пока... Читать полностью

03.10.2024

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Обращалась в отделение банка в Тольятти для закрытия кредитной карты. Ожидание не долгое, не смотря на вечернее время. Всё сделали очень быстро, без лишних вопросов. Так же... Читать полностью

28.09.2024

Прекрасные сотрудники

Оценка 5

Самым главным плюсом этого отделения считаю его персонал: безумно приятные, внимательные сотрудники.  В августе я попала к С-ой Кристине О., которая помогла мне и моему супругу... Читать полностью

28.09.2024