Прошу закрыть счет

02.08.2023 14:00
1466
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Доброго дня! Сегодня случайно узнал, что в Вашем Банке до сих пор на моё имя открыт кредитный счёт. Дело в том, что я прошёл процедуру банкротства, полтора года назад, соответственно все долги списаны и счёт должен быть закрыт. 

Прошу Вас закрыть счёт, и убрать задолженность из БКИ. Документ из арбитраж, а так же контактные данные прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-21T11:10:46+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку " 5 ".
Почта Банк
Почта Банк
2023-08-03T16:18:56+03:00
Уважаемый Gobuchil! Благодарим Вас за обращение. Понимаем важность Вашего вопроса. В связи с чем незамедлительно приступили к проверке, по результатам которой установлено, что на основании определения Арбитражного суда от 18.11.2021 г. производство по делу о банкротстве в отношении Вас, действительно, прекращено. При этом обращаем Ваше внимание, что в связи с неоднократным неисполнением Вами обязанностей по погашению задолженности Банк воспользовался своим правом и 29.06.2021 г. уступил права по кредитному договору № 45****38 ООО "ФИЛБЕРТ". Согласие на уступку прав третьим лицам Вы предоставили при заключении кредитного договора. Поскольку Вашим новым кредитором является ООО "ФИЛБЕРТ", то для решения вопроса об обновлении информации в Бюро Кредитных Историй необходимо обратиться в указанную организацию: 7 (800) 333-01-25. В части требования о закрытии счета в нашем Банке, информируем Вас, что в рамках Вашего отзыва мы закрыли счет № 40817********088. Надеемся, что нам удалось помочь Вам в решении возникшего вопроса. Буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

25 место
1,70
средняя оценка
36%
решено проблем
4 743
отзывов
4 735
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Долг по кредиту после банкротства

Оценка 5

Неоднократно обращалась в банк после банкротства (прошло 2 года!), чтобы не висел в лк на мне долг по кредиту. Мне отвечают в поддержке: "Здравствуйте, Е. В.! С момента введения... Читать полностью

31.12.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Почта Банка" за принятое в мою пользу решение. 25.11.2024 г. мной был внесен платеж по кредиту, согласно графику платежей... Читать полностью

17.12.2024

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Я требую прекратить ежедневные звонки от указанного банка с предложением оформить кредит! Отказать оператору нельзя, так как звонит бот. Я не давала разрешение банку на... Читать полностью

16.12.2024

Гарантированная ставка

Оценка 5

Доброго время суток. 25.09.24 мной была допущена просрочка платежа на 5 часов. Вследствии чего моя накопленная сумма, по гарантированной ставке, обнулилась При очередном обращении... Читать полностью

14.12.2024

Не закрывают счета

Оценка 5

Банкротство завершилось 23 января 2024, в отделение сканировали определения суда, на почту Sud_rabota@pochtabank.ru отправляла определение суда. счета не закрыты, в бки данные не... Читать полностью

12.12.2024

Кредит

Оценка 5

Добрый день. Был оформлен кредит 06.12.2024 в мобильном приложении Почта банк на 350000. В итоге сумма оказалась при подключение услуг больше и только после подписания договора я... Читать полностью

08.12.2024

"Без меня, мня женили" или как Почта банк заявки на кредит без согласия оформляет

Оценка 5

30.11.2024 мне пришла СМС от банка о том, что по моей заявке требуется уточнить информацию для чего нужно обратиться в отделение банка. Но я не являюсь клиентом этого банка, мной... Читать полностью

03.12.2024