Прошу закрыть счет

02.08.2023 14:00
1480
4
Оценка
5
Отзыв проверен

Доброго дня! Сегодня случайно узнал, что в Вашем Банке до сих пор на моё имя открыт кредитный счёт. Дело в том, что я прошёл процедуру банкротства, полтора года назад, соответственно все долги списаны и счёт должен быть закрыт. 

Прошу Вас закрыть счёт, и убрать задолженность из БКИ. Документ из арбитраж, а так же контактные данные прилагаю. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-21T11:10:46+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку " 5 ".
Почта Банк
Почта Банк
2023-08-03T16:18:56+03:00
Уважаемый Gobuchil! Благодарим Вас за обращение. Понимаем важность Вашего вопроса. В связи с чем незамедлительно приступили к проверке, по результатам которой установлено, что на основании определения Арбитражного суда от 18.11.2021 г. производство по делу о банкротстве в отношении Вас, действительно, прекращено. При этом обращаем Ваше внимание, что в связи с неоднократным неисполнением Вами обязанностей по погашению задолженности Банк воспользовался своим правом и 29.06.2021 г. уступил права по кредитному договору № 45****38 ООО "ФИЛБЕРТ". Согласие на уступку прав третьим лицам Вы предоставили при заключении кредитного договора. Поскольку Вашим новым кредитором является ООО "ФИЛБЕРТ", то для решения вопроса об обновлении информации в Бюро Кредитных Историй необходимо обратиться в указанную организацию: 7 (800) 333-01-25. В части требования о закрытии счета в нашем Банке, информируем Вас, что в рамках Вашего отзыва мы закрыли счет № 40817********088. Надеемся, что нам удалось помочь Вам в решении возникшего вопроса. Буду Вам благодарна, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в поле "комментарии" на странице отзыва. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
1 043
отзывов
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Почта Банка

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Кредитная история

Оценка 5

Получив кредитную историю обнаружил четыре записи с заявкой на кредит от 22.07.24, 27.08.24, 01.10.24 и 05.11.24 и все на 270000т.р Также скорей всего в эти даты поступали звонки... Читать полностью

25.03.2025

Просрочка на 1 день

Оценка 5

Обратился в контактный центр с вопросом о просроченном платеже, как он повлияет на услугу "гарантированная ставка". Ответ оператора был однозначным. При оформлении кредита... Читать полностью

23.03.2025

Звонки

Оценка 5

Месяц назад была просрочка так вот отдел взыскания банка названивал каждый день,разные номера,разные сотрудники,если сказала определенную дату так нет они требуют прям и... Читать полностью

14.03.2025

Платеж

Оценка 5

Здравствуйте. У меня висят аресты на счетах. Звонила миллион раз оператору, чтоб уточнить, мне сказали что можно вносить в обход ареста, а именно на виртуальный счёт. В итоге я... Читать полностью

11.03.2025

Блокировка

Оценка 5

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их... Читать полностью

11.03.2025

Разочаровал

Оценка 5

Не первый раз беру кредит в данном банке. Всегда возвращала без просрочек и задолжностей в основном раньше срока. Сначала была приятна удивлена, быстро дали кредит и вроде с... Читать полностью

04.03.2025