Не могу пополнить озон карту
Здравствуйте. У меня возникла проблема. У меня есть премиум и есть озон карта. Раньше проблем с ее пополнением не было. Несколько дней назад я решила ее пополнить,но мне выходит окно повысить лимиты. Счёт анонимный и свои лимиты я не превышала. Я готова пополнить лимиты, мне предложили 3 варианта. Через Мегафон- я пробовала но выдает ошибку. Через госуслуги- тоже ошибка, хотя все данные верны и ошибки быть не может. Тогда предложили сфотографировать паспорт, я и это сделала,но выдает ошибку. Чат озон банка меня игнорирует и не знает решать ошибку сервера. Мне не оплатить заказы, которые у меня пришли и не пополнить карту. Решите этот вопрос, пожалуйста
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Запрос оригинала пп
Обратился в поддержку 18.04 для получения оригинала пп по платежу, быстро уточнили инфо о местоположении и деталях пп сказали что доставят 21.04, каждый день возвращались со...
Отличная консультация и разъяснение вопроса
Огромное спасибо Озон банку и менеджеру онлайн чата Наталье за быстрое и грамотное разъяснение вопроса по переводу денежных средств и использование услуги лимит рассрочки. При...
Быстрое решение вопроса
Очень удобно пользоваться чатом.Буквально за пару минут решили проблему,выявили проблему и сразу решили и деньги сразу пришли на карту , очень благодарна, скорость работы...
Спасибо поддержки
Здравствуйте,первый раз получала аванс по реквизитам. Было непонятно зачисление по времени. Пришлось обратиться в поддержку банка Озон. Очень быстро и подробно все объяснили...
Отличный банк
17 апреля около 6 часов вечера хотела снять наличные с карты Озон, но в банкоматах банков кроме ВТБ не получалось это сделать, написала в чат в мобильном приложении о своей...
Блокировка карты
16 апреля при переводе крупной суммы денег произошла блокировка карты со стороны банка. Разобраться в ситуации удалось очень быстро. Сразу же после блокировки со мной связался...
Покупка с помощью денежного перевода на Ozon карту
Совершила покупку на Озон при переводе с кредитной карты ПСБ банка на карту Озон и обнаружила что был указан код МСС 6538 - как за перевод. Обратилась в поддержку в чате на сайте...