Не могут открыть накопительный счет уже неделю

03.08.2023 16:47
2922
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

25 июля подал заявку на открытие накопительного счета и до сих пор ничего не открыли, хотя срок в течении одного рабочего дня. Звонил на горячую линию - у нас увеличены сроки, извините, позвоните завтра! это при том, что я уже давно клиент банка. Один оператор сваливает вину на сайт мвд через который они пробивают данные, второй говорит что проблема не в сайте, так как я не новый клиент, а просто много заявок. Отвратительное отношение к клиенту!

ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-08-08T15:20:37+03:00
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для открытия текущего счета "Клик" просим Вас обратиться в отделение Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, АО ЮниКредит Банк
user-782614677747
2023-09-07T14:47:50+03:00
очень долгое решение проблемы
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

59 место
1,63
средняя оценка
0%
решено проблем
41
отзыв
38
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023