Навязывают кредитки при открытии накопительного счета!
02.08.2023г. я, со своим престарелым отцом, пришли в офис открыть накопительный счёт, и сделать доверенность. Сотрудник при его открытии заявила , что если мы хотим ставку 10 проц годовых, мы должны оформить кредитную карту. Когда я сказала, что никаких кредитных карт нам не надо, и я два месяца назад оформляла такой же счёт, и ничего мне не говорили про кредитки, она сказала что таковы условия, и что у них недавно такое нововведение. Что если мы не хотим пользоваться, она выставит нам минимальный лимит , ничего платить не надо и т.д. и т.п. В общем заговаривала зубы и в том числе сказала, что без кредитки ставка будет не 10 проц, а 6. Пришлось соглашаться, т.к хотели именно повышенную ставку. Каково же было удивление, когда за соседним окном оформила такой же счёт моя мама, ей прекрасно открыли под 10 проц.без кредитки. Попытались закрыть ее через приложение, пишут что закроется через 45 дней карта и ещё через 45 дней сам кредитный счёт! Звонок на горячую линию так же ничего не дал! Вообще беспредел, введение в заблуждение, откровенный обман и навязывание услуг ! Ещё неизвестно, спишут ли за нее деньги! Вот такой банк, наверное дела совсем плохи, раз таким занимаются, но теперь ни я, ни мои родственники ни ногой в этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Накопительный счет
Сотрудники банка помогли мне решить мой вопрос, через контактный центр. Они объяснили и разъяснили о накопительном счёте и как получить повышенную надбавку, т.к я ранее уже была...
Альфа помог разобраться со вкладом и определиться со сроками
Решил открыть вклад в Альфа банке на сумму 300 000 рублей, искал для себя именно краткосрочные вклады на несколько месяцев, желательно с возможностью досрочного снятия...
Вопрос о проценте
На днях мне попалась информация о том, что ЦБ понизил ключевую ставку. У меня имеется накопительный счет в Альфа-Банке. Мне стало интересно, не повлияло ли изменение ключевой...
Выбор оптимального вклада
Хочу выразить благодарность службе поддержки онлайн-банка! Специалисты оперативно помогли мне разобраться с вариантами долгосрочных вкладов. Все доступно объяснили, предоставили...
Спасибо Альфа-Банку за помощь!
8 апреля обратился с вопросом по поводу вклада в онлайн чат Альфа-Банка. Мне необходимо было узнать информацию про пролонгацию и возможности её отключения, ведь на прошлом вкладе я...
Помощь в чате
Здравствуйте, не давно открыл накопительный счёт онлайн через интернет-банк . После открытия, в личном кабинете напротив накопительного счёта, почему-то высветилось 4% вместо 21...
Помощь на пять с плюсом
Моя история такова: решил открыть я накопительный счёт, а самому вникать не охота, как и что там делать. Я написал в чат Альфа-банка 04.04.2025 года свою просьбу - чтобы оператор...