Кэшбэк
Я больше 2 лет активно пользуюсь дебетовой картой "Халва", 03.08.2023г. Я совершила покупку через терминал у партнёра Совкомбанка и мне начислился кэшбэк 1%, а по условиям карты должен быть начислен 10%. Я в этот же день через мобильное приложение написала в онлайн-чат, буквально через минуту мне ответил сначала виртуальный помощник и уточнив мою проблему перенаправил меня на консультанта Викторию, она очень доброжелательно уточнила у меня название магазина и адрес и просила подождать несколько минут. Через 3 минуты Виктория поправила название магазина и попросила меня проверить начислился мне кэшбэк 10% или нет. Я поверила, кэшбэк начислен, честно я очень довольна что так быстро моя проблема решилась, спасибо за оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Прайм СпециальныйСовкомбанк
Прайм ВыгодныйСовкомбанк
Индивидуальным предпринимателямСовкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиСовкомбанк
Под залог недвижимостиОтзывы о продуктах Совкомбанка
Специалист Дарья быстро решила вопрос
После обновления мобильного приложения банка пропало в платежах "Указать точную сумму" ( ранее, я вносил в течении месяца частями до даты платежа в любой момент, а теперь этого...
Консультация о новом партнере карты Халва
2 июля 2024 в 19:39 обратился в чат Совкомбанка с вопросом по акции, о которой увидел объявление в приложении «Халва-Совкомбанк». В объявлении было указано, что сеть «Магнит...
Все вопросы решаются быстро
07.09.2024 году совершил покупку в магазине Лента (магазин партнер Совкомбанка), кешбэк в размере 4% не начислили. Обратился в онлайн чат с данным вопросом, но так как не имел...
Помогли в онлайн чате
Приобрел телефон с операционной системой ios и необходимо было скачать мобильное приложение банка "Совкомбанк", но к сожалению у меня самостоятельно не получилось и я обратился за...
Помогли разобраться после звонка от мошенников
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника чата в мобильном приложении Совкомбанка за помощь. 23.09.2024 мне позвонили мошенники, представившиеся налоговой службой, и...
Быстро и понятно
Купил телефон, естественно с привлечение кредитных денюжек. Согласно графика платежей немного заранее закидывал деньги. И в один месяц корректирует платёж на 700 рублей больше...
Получила разъяснение по онлайн копилке
24.09.24 заинтересовалась опцией он- лайн копилки. Но самостоятельно не смогла разобраться в условиях предложения. Обратилась с вопросом в чат. Мне ответила консультант С-а Надежда...