Ужасно работает приложение. Списывают деньги с валютного счета сами!!! (((

03.08.2023 23:14
1149
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Поступил ответ от технических специалистов по вопросу не отображения кредитной карты в мобильном приложении:
  • Будет исправлено в рамках ошибки в релизе приложения 2.73.0, срок - июнь 2023. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства.
  • С ПРИЛОЖЕНИЯ ИСЧЕЗЛА КРЕДИТНАЯ КАРТА. СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ С ВАЛЮТНОГО СЧЕТА сами Возможности увидеть мой долг нет!!! Проблема не решается с 17 мая 2023г обращался к сотрудникам в Ростовском Филиале. Писал в поддержку. Звонил по всем доступным телефонам.
  • УЖАСНАЯ РАБОТА ПРИЛОЖЕНИЯ!!! 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-21T12:12:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
БКС Банк
БКС Банк
2023-09-01T12:39:58+03:00
Здравствуйте! Прежде всего приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании. В настоящее время мы в приоритетном порядке занимаемся решением вашего вопроса, к сожалению, нам требуется больше времени для проведения необходимых мероприятий. В ближайшем релизе все исправим. С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

49 место
1,41
средняя оценка
5%
решено проблем
273
отзывов
246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты