Ужасно работает приложение. Списывают деньги с валютного счета сами!!! (((
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
- Поступил ответ от технических специалистов по вопросу не отображения кредитной карты в мобильном приложении:
- Будет исправлено в рамках ошибки в релизе приложения 2.73.0, срок - июнь 2023. От лица Банка приносим извинения за доставленные неудобства.
- С ПРИЛОЖЕНИЯ ИСЧЕЗЛА КРЕДИТНАЯ КАРТА. СПИСЫВАЮТ ДЕНЬГИ С ВАЛЮТНОГО СЧЕТА сами Возможности увидеть мой долг нет!!! Проблема не решается с 17 мая 2023г обращался к сотрудникам в Ростовском Филиале. Писал в поддержку. Звонил по всем доступным телефонам.
- УЖАСНАЯ РАБОТА ПРИЛОЖЕНИЯ!!!
Администратор народного рейтинга
2023-08-21T12:12:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
БКС Банк
2023-09-01T12:39:58+03:00
Здравствуйте!
Прежде всего приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании.
В настоящее время мы в приоритетном порядке занимаемся решением вашего вопроса, к сожалению, нам требуется больше времени для проведения необходимых мероприятий. В ближайшем релизе все исправим.
С уважением,
БКС Мир инвестиций
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"
до 25 000/мес.
баллы
0 - 72 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"
до 7 000/мес.
баллы
0 - 3 000 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"
до 15 000/мес.
баллы
0 - 22 800 ₽
годовое обслуживание
БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание