Актуальный курс металлов

06.08.2023 15:00
770
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

6 августа 2023 года в 08:59 я обратился к операторам чата для уточнения, как узнать актуальный курс металлов в банке. Я не смог найти эту информацию в приложении и решил обратиться за помощью. В чате со мной связалась оператор Мария, которая объяснила, что для отслеживания курса металлов можно посетить сайт банка: https://www.psbank.ru/Personal. На сайте, в самом нижнем разделе, есть строка "Курс валют и металлов", где можно найти нужную информацию. Я не долго ждал оператора и остался доволен полученным ответом на свой вопрос. Общая продолжительность консультации составила 30 минут. Направил скриншоты на почту responses@banki.ru

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-08T14:17:54+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Письмо от вас не получили. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот переписки с сотрудником чата (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.10.2023 Ответ от автора не поступил, оценку не засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2023-08-07T14:31:15+03:00
Уважаемый user-21968681313! Спасибо Вам за то, что доверяете нам! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание, в том числе дистанционное. Каждый день мы работаем для повышения их качества. Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Елена. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,32
средняя оценка
6%
решено проблем
2 073
отзывов
1 841
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Консультация по цифровой карте

Оценка 5

Всех приветствую. Являюсь клиентом ПСБ банка относительно недавно и за это время он зарекомендовал себя только с хорошей стороны. На данный момент у меня только одна карта... Читать полностью

09.04.2025

Спасибо за подробное объяснение

Оценка 5

Видел информацию в группе банка в социальной сети, что проходит акция, в которой можно выиграть до 500 000 рублей. За подробностями 15 марта в 14:28 я обратился в чат, где оператор... Читать полностью

06.04.2025

Предоставление справочной информации

Оценка 5

Сегодня 23.01.2025 я обратился в офис ПСБ в пгт. Аскания-Нова, ул. Соборная, 26 по поводу получения реквизитов счета для получения на нее зарплаты и нужно было разобраться по... Читать полностью

23.01.2025

Благодарю сотрудников за оперативную помощь

Оценка 5

 23 января 2025 года обратилась в отделение банка ПСБ в городе Выборг Ленинградской области за помощью: нужна была справка о закрытии кредитных карты и договора. Я осуществляла... Читать полностью

23.01.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Являюсь клиентом банка,у меня помимо карты есть действующий вклад и в том году был открыт накопительный счёт и был вклад. Встал вопрос об оплате налогов по вкладам и накопительным... Читать полностью

05.01.2025

Ответили про реквизиты, необходимые для декларации по налоговому вычету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне были необходимы данные банка, нужные для декларации по налоговычету, так как уплатила уже налог со склада, который у меня был в ПСБ-банке и 13 % хотела вернуть... Читать полностью

02.01.2025

Специалист технической поддержки помогла разобраться с уведомлениями

Оценка 5

В истории приложения увидел управление пуш-уведомлениями 13 и 14 декабря 2024 года. Берётся за это плата или нет спросил у Алёны 28.12.2024 в 06:44. Она написала о привязке... Читать полностью

01.01.2025