Исключение из правил

09.08.2023 09:44
1358
Оценка
4
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт центр, и, если первый сотрудник скинул ссылку на инструкцию, как делать перевод(но с любой инструкцией остаются нюансы), то второй сотрудник Илья(даже запомнил) помог вместе со мной заполнить перевод. Поэтому решил, впервые, оставить положительный отзыв)

БКС Банк
БКС Банк
2023-08-11T14:23:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отклик о БКС. Ваши теплые слова благодарности были переданы сотруднику и его руководителю. Будем стараться и в дальнейшем оправдывать ваши ожидания! С уважением, БКС Мир инвестиций

О банке

Народный рейтинг

117 место
1,31
средняя оценка
8%
решено проблем
164
отзывов
132
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хотела выразить большую благодарность коллективу БКС, в банке обслуживаюсь более трех лет. Недавно возникла необходимость обмена валюты и после недолгих поисков в... Читать полностью

27.10.2020