Помогли разобраться в ответе ФНС

09.08.2023 11:25
1851
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаюсь в качестве ИП в Модульбанке и параллельно являюсь наемным работником. Внезапно получаю в личный кабинет физлица от ФНС ответ об отказе в исполнении заявления о распоряжении путем зачета суммой денежгных средств, формирующих положительное сальдо Единого налогового счета налогоплатильщика.

Нервничаю при любом взаимодействии с ФНС исключительно из-за их специфической формы обращения к налогоплатильщикам, когда с 2-3 прочтений сообщения невозможно понять его смысл. Всегда бегу к бухгалтеру Модульбанка в онлайн чат с просьбой перевести на русский, побежала и в этот раз. 

Разобрались быстро, уже через 3 минуты выяснилось, что отказ чисто технический и связан с моим заявленеим о предоставлении налогового вычета как наемному работнику. Гора с плеч! Я не знаю сколько времени и нервов у меня бы отняло личное общение с налоговой службой. Да простят меня инспекторы)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-10T12:18:40+03:00
Письмо получили, оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2023-08-09T13:20:07+03:00
Любовь, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и поделились опытом работы с нами. Нам приятно помогать и радовать внимательной поддержкой. Остаемся круглосуточно на связи и желаем удачи в делах! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,29
средняя оценка
0%
решено проблем
360
отзыва
357
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Отзыв о многолетнем сотрудничестве

Оценка 5

Я обслуживаюсь в Модульбанке с 2020 года, как ИП. Всё это время я также пользуюсь Модульбухгалтерией. Главное отличие Модульбухгалтерии от онлайн-сервисов других банков в том, что... Читать полностью

21.03.2025

Быстрое и качественное решение вопросов

Оценка 5

Работаем с Модульбанком уже много лет, если не изменяет память, с начала 2019 года. Это наверно единственный банк в котором практически любой вопрос можно решить, достучаться до... Читать полностью

14.03.2025

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо за помощь за поддержку за заботу. Спасибо МОДУЛЬБАНКУ и контрагент у которое мне порекомендовал Модульбанк. В сентябре 23 числа ограничили доступ к деньгам из... Читать полностью

22.01.2025

Блокировка карты

Оценка 5

7 ноября 2024 г была неловкая ситуация, заблокировалась карта ( неправильно введен пинкод)  Обратилась в чат банка.  Сотрудник банка сразу дал развернутый ответ с подробной... Читать полностью

09.01.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

С банком мы сотрудничаем долгое время. У меня подключена и услуга бухгалтера. Но 18 декабря 2024 года я написала в своем личном кабинете в чат, о просьбе помочь скачать приложение... Читать полностью

09.01.2025

Увеличение суточного лимита по карте

Оценка 5

У меня была необходимость в достаточно дорогой покупке по карте. Суточный лимит по карте, по умолчанию, 500 тыс. руб. Я обратился в Модульбанк через чат в приложении 17.12.2024г. и... Читать полностью

23.12.2024

О работе менеджера Модульбанка Анастасии

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о прекрасной работе менеджера Модульбанка С-ой Анастасии, которая успешно ведет работу по пакету "Эксперт". В работе Анастасия успешно... Читать полностью

16.12.2024