Безупречное обслуживание

09.08.2023 18:08
572
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении ипотеки было необходимо открыть экскроу счет, морально была готова к сложной и муторной процедуре. Выбрада отделение, расположенное г.Кингисепп, Крикковское шоссе 20. Думала на пол дня мороки, каково было мое удивление, когда на всю процедуру ушло 5 минут и все благодаря высокому уровню безупречного обслуживания специалиста отделения Россельхозбанка Щ-вой Лилии С. Лилия С. ответила на все мои вопросы. Хочу отметить не только профессионализм сотрудника, но и внимательное отношение к клиентам, доброжелательностость. Большок спасибо! 

дата посещения - 09.08.2023 в 16-30

-время ожидания в очереди - без очереди

-состояние офиса - отличное

-наличие электронной очереди - без очереди

 Большое спасибо. Банк произвел положительное впечатление как по предложению услуг, так и по обслуживанию клиентов. Документы (заявление на открытие и обслуживание специальных счетов эскроу)отправлены на почту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-08T15:03:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Писем от указанного в отзыве адреса не получали. 16.09.2023 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 05.10.2023 16.12 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-787414741446
2023-09-17T11:05:24+03:00
Прошу дополнить отзыв: Сотрудник рассказал, какие документы нужны для открытия эскроу -счета, сколько по времени займет процедура, возможно ли открыть счет в отделении в Кингисеппе.  Мне пояснили, что за счет платить не нужно, просто подойти в отделение с паспортом, чем отличается аккредитив от эскроу-счета, как действует эскроу-счет.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-11T13:56:45+03:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Очень рады, что Вы довольны обслуживанием. Уверены, у Вас всегда будут только приятные впечатления от нашего сотрудничества! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
3,70
средняя оценка
37%
решено проблем
5 018
отзыва
4 941
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

28.10.2024 обратилась в отделение банка филиала 5829. Обращение было в связи с перепланировкой участка. хочу выразить благодарность менеджеру Т-ой Светлане за доступное объяснение... Читать полностью

29.10.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Наконец-то стал участником программы сельская ипотека... Долго и муторно шел к этой цели, преодолевая все тяготы и невзгоды. Эпопея началась в марте 2024 года, а закончилась только... Читать полностью

11.10.2024

Ипотека

Оценка 5

     19.01.2024 г. Подали с супругом заявку на сельскую ипотеку , давно хотели приобрести свой дом. После того как нам заявка одобрилась , и мы нашли недвижимость, то обратились в... Читать полностью

07.10.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Теперь являюсь клиентом Россельхозбанка. 14.08.2024г обратилась по адресу г.Липецк ул Водопьянова 17а ,для оформления сельской ипотеки. В очереди ожидание составило... Читать полностью

06.10.2024

Россельхозбанк. Доп. офис г. Абдулино

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в офис за консультацией по сельской ипотеке. Специалист Екатерина проконсультировала меня, что лимиты в Минсельхозе закончились , так как спрос на... Читать полностью

03.10.2024

Супер ипотека!

Оценка 5

Взяли с супругой сельскую ипотеку в офисе в селе Чалтырь. Условия замечательные, приобрели по данной программе дом под 3% годовых! Сделку провела сотрудник Кнарик, все подробно и... Читать полностью

02.10.2024

Справка о размере уплаченных процентов

Оценка 5

18 июля 2024 года я обратилась в офис (г.Волосово ул. Хрустицкого д.78) для того,что бы получить справку о размере уплаченных процентов и консультацию по продлению договора... Читать полностью

30.09.2024