Всё для клиента

10.08.2023 12:25
865
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Относительно недавно (с 2022 года) стал клиентом Кредит Европа банка. Пользуюсь картой этого банка из-за хорошего кэшбэка с каждой покупки, именно с КАЖДОЙ, то есть даже оплатил проезд в маршрутке 26 рублей и за это тоже начислится процент с покупки, вроде немного, но из таких мелочей состоят наши траты и в месяц получается приличная сумма. По карте не нужно выполнять сотни дополнительных условий, чтобы этот кэшбэк получить, в отличии от множества других банков.

Но вот карту я эту утерял и пришлось ехать в отделение для её перевыпуска. Сама процедура заняла минут 15-20, как мне показалось. За это время сотрудница параллельно ещё рассказала о лимитах на переводы по СБП (они в этом банке прям большие) и про кредитки, но они мне пока не нужны. Но вот, что особенно я бы хотел отметить, это внимательность, терпеливость и хореошее отношение сотрудников офиса в Воронеже. Я не мог войти в МБ. Как ни старался настроить, ничего не получалось. Выяснилось, что настройки моего телефона не позволяли это делать. Анастасия мне все сделала и переподключила. Спасибо огромное за все!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-06T17:31:14+03:00
Расскажите, пожалуйста, карту в итоге перевыпустили успешно? Сколько времени занял перевыпуск, от оформления заявки до активации?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-08-11T15:13:36+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что работа с Банком вызывает у Вас положительные эмоции и Вы нашли время ими поделиться. Слова благодарности обязательно передадим коллективу Отделения. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,51
средняя оценка
32%
решено проблем
1 735
отзыва
1 719
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Классный банк!

Оценка 5

Пишу отзыв спустя месяц, когда проверены на себе все плюсы и обещанные привелегии.  По рекомендации подруги оформила 6. 08.2024 дебетовую карту, тк она мне нужна была в день... Читать полностью

08.09.2024

Приглашение на оформление карты

Оценка 5

Оформила автокредит в банке. На следующий день поступил звонок от сотрудника банка С приглашением на оформление карты Для оплаты кредита. Приехала в банк по адресу Мира д. 6... Читать полностью

05.09.2024

Возврат страхового полиса

Оценка 5

Добрый день. Оформил кредит 04.09.2024 г. и обратился в банк для возврата страхового полиса.  отделение находиться по алресу г. Сургут, Мира д. 6. Сотрудник банка Виталия... Читать полностью

05.09.2024

Дебетовая карта

Оценка 5

Спасибо за хорошую дебетовую карту! Заходил я 14 августа утром в офис банка на олимпийском проспекте дом 14. Узнать какие условия по обычным картам, мне нужна была именно такая... Читать полностью

30.08.2024

Сделали невозможное. Самара

Оценка 5

 Мне необходимо было срочно деньги с карты другого банка.Я подошел к банкомату по адресу г.Самара Ново-Садовая21 к банкомату 28 августа2024 Вставил карту альфа банка и банкомат... Читать полностью

30.08.2024

Оплата кредита

Оценка 4

Добрый день. Оформил автокредит в августе. Сегодня 30.08.2024 г. подошёл оплачивать кредит. Хотел переводить по СБП, но мобильное приложение не работало. Обратился у банк по адресу... Читать полностью

30.08.2024

Своевременное предложение услуг

Оценка 5

Моя карта К+ мастеркард заканчивается 31 авг 2024 по сроку, я сегодня 28 авг обратился в Офис банка на московском 173. Сотрудник Иван пояснил мне, что для получения карты с новым... Читать полностью

28.08.2024