Не получается зайти в онлайн-банк
Уже полгода не могу зайти в Озон Банк (Озон карту). Ввожу правильный пароль, но он не принимается. Пробовала и восстановить пароль (4 цифры) по ФИО, паспорту и кодовому слову, но новый пароль тоже не принимается. Все данные в Озоне и Озон Банке 100% совпадают.
В чат банка написать не могу, т.к. он доступен только в ЛК банка, в который войти не могу. По двум номерам горячей линии дозвониться ну просто нереально! На Озон карте лежат мои деньги, которыми я не могу ни покупку оплатить (нужно подтвердить кодом), ни вывести.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Вопрос по повышению уровня карты
Оператор Александр подробно объяснил мне о том, как мне повысить уровень карты до максимального, так как физически карта у меня имеется, но накопительный счёт или вклад мне...
Быстрое решение вопроса
Очень удобно пользоваться чатом.Буквально за пару минут решили проблему,выявили проблему и сразу решили и деньги сразу пришли на карту , очень благодарна, скорость работы...
Списанные деньги вернули промокодом на сумму больше на 1 рубль
По обращению в чат технической поддержки мне вернули списанные деньги промокодом, кроме того, еще и на 1 рубль больше списания. Такой подход, считаю, в целом приемлемый. Хорошо...
Решают вопрос при снятии денег за подписки
Приятно удивлён как поддержка озон банка помогла разобраться мне с подпиской за которую у меня сняли деньги . Объяснили подробно кому написать и как вернуть свои средства . У меня...
Отозвали платеж с мошеннического сервиса
Всем привет. Итак, попался на удочку мошенников из https://gamesport.com/ Втюхивают пробную подписку за 1 рубль под предлогом какой то акции и розыгрыша, а затем через несколько...
Накопительный счёт с приветственной ставкой
Доброго времени суток. Открыл приветственный накопительный счёт в Озон банке 02.04.2025, но не учёл тот момент, что бонусы за покупки и следовательно проценты по счету...
Решение проблем
Добрый день! Решил я купить очередной товар и для этого перевел деньги на карту ОЗОН банка. Зашёл в приложение, чтобы оплатить товар. Оплата не прошла из-за недостатка средств...