Кажется, у банка проблемы:(

11.08.2023 13:57
6065
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Третий день висит на исполнении поручение на валютный перевод. Вчера уверяли, что к вечеру уйдет. Сегодня утром начали рассказывать про то, что якобы банк-корреспондент не принимал вчера платежи (!!!), что, конечно же, вранье. Финансовая грамотность менеджмента оставляет желать лучшего: могли бы что-то более правдоподобное придумать. Ну и дозвониться та еще история. Валютный контроль пеняет на операционное управление, а те связываются с валютным контролем, чтобы узнать, что ответить. Ребята, вы подняли тарифы на обслуживание валютных переводов дальше некуда. Тот же валютный контроль у вас минимум теперь 100 евро не зависимо от суммы платежа, а было 25 евро или 0,14%. Плюс минимум 100 евро за сам перевод. При пороге в 50 тыс у.е. у некоторых банков и то дешевле получится. Количество переводов, думаю, значимо тем самым вы уменьшили, ибо не конкурентные условия, но нет, даже так не справляетесь

О банке

Народный рейтинг

110 место
1,33
средняя оценка
0%
решено проблем
7
отзыва
5
ответа

Предложения компании

  • Вклады