Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

15.08.2023 17:50
1157
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду.

1. Стараюсь заранее платить ежемесячные платежи. Заплачено было в конце июля 2023 года, платеж каждое 5-7-е число. Заплатил и числа 12-13 августа в приложении написано "нужно внести ежемесячный платеж в такой-то сумме 7-го августа". В истории платежей сумма поступления указана, а в погашении не учтена. Понятно, что ошибка, позвонил сотруднику, она подтвердила, исправила. Господа, вы же банк, а не контора займов, извините.

2. Визит в офис, приятные люди. Может я что-то не понимаю с досрочным погашением при страховании, я был удивлен, но промолчал. Сумма 100000, страховка 40 или 43000, кредит плачу около 4 месяцев, срок кредита 2 года. Дело не совсем в точности этих чисел, вы поймете далее. Спросил, если досрочно погашу, то страховка за неиспользованный срок кредита вернется? Ответ - конечно, да. А в каком размере, приблизительно нужно знать, чтоб определиться с деньгами? Посмотрели, ответили - 18000 рублей.... Вы должны 126000. Заплатил уже 20000 руб.. Что я погашал, тело кредита в размере около 18000 рублей или страховку, 2000 - это точно проценты.

Резюмируя вышесказанное - не рекомендую никому связываться со страхованием при кредитовании. Сколько было кредитов без страховки, никаких проблем. Со страхованием, боже упаси.

Уралсиб
Уралсиб
2023-08-31T13:53:44+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку. 1. Приносим вам свои извинения за возникшую ситуацию. Предприняли все необходимые меры для исключения подобных инцидентов в будущем. 2. По поводу услуги страхования сообщаем следующее. Все вопросы, связанные с договором страхования, в том числе по перерасчету страховой премии, относятся к исключительной компетенции страховой компании, с которой был заключен договор. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,44
средняя оценка
37%
решено проблем
1 292
отзывов
1 286
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Уралсиб

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Отлично проконсультировали с автокредитом.

Оценка 5

Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич... Читать полностью

11.08.2023

Уралсиб

Оценка 5

25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь.   28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги... Читать полностью

07.08.2023

Отделение Салават

Оценка 5

Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и... Читать полностью

03.08.2023

Спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Г-ой Алине. Сегодня Алина помогла мне в моем вопросе, возникли некоторые сложности. Благодаря Алине удалось решить вопрос (связано с... Читать полностью

13.03.2023

Очень понравилось обслуживание!

Оценка 5

27.01 я обратилась в офис банка Уралсиб по адресу г.Белорецк, ул. Кирова, 48 с целью оформления потребительского кредита. Меня пригласили в окно №10. Клиентский менеджер Лариса... Читать полностью

08.02.2023

Выход из ситуации

Оценка 5

20.01.23 обратилась к менеджеру М-вой Регине, с целью оформления кредита. В результате работы одобрили сумму меньше чем мне нужна.Сотрудник предложил мне оформить дополнительно... Читать полностью

02.02.2023