Не ведитесь люди

16.08.2023 14:31
1408
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В салоне офиса пенсионного фонда в качестве быстрого получения интересующей информации по пособиям предлагают оформить "на выгодных условиях" карту Почта банка, в итоге получаешь карту, не именную, но за выпуск карты автоматически должен 500₽, даже если ты ей не пользовался и пользоваться не собирался, но об этом не предупредили, лишь бы "варить", а что неплохой заработок с ничего, таких доверчивых найти и оформить. Закрыть договор и аннулировать карту не получится, сотрудник вежливо скажет: "Пополнить счёт на 500₽ и мы закроем его". Спрашивается, а с какого рожна просто так вам платить?

Почта Банк
Почта Банк
2023-08-27T14:09:07+03:00
Уважаемая User-156814811130! Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Ваше обращение не стало исключением. К сожалению, не можем проверить информацию относительно консультации, предоставленной Вам представителем Банка, при оформлении карты от 24.11.2022 г., так как данный представитель Банка более не осуществляет деятельность в АО "Почта Банк". В связи с чем нами было принято решение об отмене начисленной комиссии за выпуск карты, а также закрытие договора сберегательного счета по Вашему запросу. По факту закрытия договора Вам поступит sms сообщение. Если Вы удовлетворены решением вопроса, пожалуйста, оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 3 до 5. Оценку можно указать в комментариях. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-156814811130
2023-09-04T16:00:00+03:00
После отзыва на сайте Банки.ру решили мою проблему достаточно быстро
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,17
средняя оценка
11%
решено проблем
1 055
отзыва
855
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Закрыть счета после банкротства

Оценка 4

Здравствуйте , хочу закрыть счета после банкротства решение суда вышло давно.(виртуальная карты не кредит овердрафт был ) Отправлял на почту и через отделение решение суда , после... Читать полностью

04.04.2025

Помогли отключить рекламу

Оценка 5

Здравствуйте 31.05.2024 обращался в чат мобильного приложения с просьбой отключить мой номер телефона от звонков рекламного характера. Оператор зафиксировал отказ. 01.04.2025 в... Читать полностью

01.04.2025

Кешбек

Оценка 5

На почта банк подключен мультибонус.выбрала на март категории ,среди них ЖД билеты 6%. Но по факту начисления кешбека не произошло,в чате ответили что не было оборота за предыдущий... Читать полностью

29.03.2025

Решение вопроса в пользу клиента

Оценка 5

24.03.2025 я случайно перепутала карту другого банка с картой Почта Банка и положила на неё деньги. Обнаружив это, я сразу позвонила на горячую линию Почта Банка и попросила помочь... Читать полностью

27.03.2025

Почта банк не отпускает

Оценка 5

Взял pos-кредит в банке. Все закрыл, попросил менеджера закрыть счета и расторгнуть договор комплексного банковского обслуживания, отозвал обработку ПД. как результат - по... Читать полностью

27.03.2025

Отвечают на вопросы в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки Почта Банка, потому что сама не нашла ответ на вопрос: какой лимит в одной категории кешбэка? Поскольку покупка планировалась большая, мне это было важно... Читать полностью

25.03.2025

Спасибо большое за помощь

Оценка 5

Я нахожусь на СВО мобилизованный с 22 года, здесь нет банкоматов и терминалов что бы снять наличку или оплатить по карте,приходиться производить оплату переводом,поступления на... Читать полностью

19.03.2025