Удаление пользовательского логина
Здравствуйте. Обращение 4***93. Просил удалить мой пользовательский логин, а оставить только который начинается на k-
Вход по пользовательскому логину заблокировали, но он так и остался привязанный к учетной записи, потому что при попытке входа в банк по моему логину написано: "Не удалось выполнить операцию. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если проблема повториться, позвоните в службу поддержки по телефону 88005001618", а если бы он был удален и отвязан от моей учетной записи то было бы написано: "Неверный логин и пароль". Так же при попытке восстановить пароль по моему логину мне не приходит смс, и при попытке отправить еще смс мне блокируется доступ в личный кабинет на 1 час, соответственно мой логин так и остался привязанный к моей учетной записи, система же знает какую учетную запись блокировать. Несколько раз отправлял одни и теже скрины поддержке, результата нет уже недели 3.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Элит"БКС Банк
Пакет услуг "Комфорт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Лайт"Отзывы о продуктах БКС Банка
Новичок в инвестировании? Рекомендую БКС
Сотрудничать с БКС начала примерно год назад, решила попробовать себя в инвестициях. На одном из ресурсов увидела рейтинг брокеров, составленных на основе многих факторов их работы...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...
Спасибо за отличную работу
С 2010 года являюсь клиентом Компании "БКС". За это время ни разу не пожалела, что сотрудничаю с этой компанией. Какие бы накладки не происходили, их решают грамотно и оперативно...
Комиссия при переводе с карты на карту
Пользуюсь услугами данного банка, есть в нем хорошие стороны, поэтому в целом поставил оценку 4. Сейчас же напишу о плохом. Банк предоставляет услугу "Мгновенный перевод с карты на...
Нормальный банк
Являюсь клиентом уже много лет. Сотрудники внимательные и доброжелательные. В рискованные активы не вкладываюсь, поэтому с большими проблемами не сталкивался. Было пару раз, типа...
Опыт использования карты за границей или исправление ошибок
На фоне отрицательных отзывов об обслуживании и реагировании Банком на заявления клиентов хотелось бы внести небольшую "ложку меда". Я не сотрудник Банка и не тролль, все...
Хорошее обслуживание
Хотела бы поделиться своим позитивным опытом общения с банком. Открыла его для себя месяц назад, когда искала вклад с высокой процентной ставкой на 1 месяц. Такой вклад (Доходное...