Благодарность

17.08.2023 18:03
494
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт А-ой Виктории , за грамотное обслуживание , консультацию, доброжелательность .

Обслуживание прошло на высшем уровне , Виктория помогла установить приложение за считанные секунды , объяснила как пользоваться , помогла во всех вопросах, с улыбкой на лице , спасибо за таких сотрудников !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T00:04:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки. 21.09.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-08-18T10:56:47+03:00
Добрый день! Благодарим за то, что поделились впечатлениями от обслуживания. Очень приятно читать Ваши теплые слова о профессиональных и человеческих качествах нашей коллеги. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что Виктория оперативно помогла Вам в решении вопроса, слова Вашей благодарности обязательно ей передадим. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительного отзыва. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,66
средняя оценка
29%
решено проблем
12 969
отзыва
12 899
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Помогли восстановить доступ к личному кабинету 👍

Оценка 5

Увидел, что у меня есть в банке какой-то счет с 2013 года, которым я не пользуюсь. Позвонио на горячую линию, оператор Ольга М. помогла восстановить доступ к личному кабинету и с... Читать полностью

07.09.2024

Отзыв

Оценка 5

У меня есть кредитная карта вашего банка и кредит. Подошёл в отделение банка 2.09.2024 в городе Ростове на Московской 73, для того чтобы оплатить ежемесячный платеж по кредитной... Читать полностью

02.09.2024

Помощь в приложении

Оценка 5

Сегодня 02.09.2024г обратилась в отделение банка русский сьандарт в городе Химки, по вопросу работы приложения банка. Сотрудник банка Б-ин Алексей очень быстро и качественно помог... Читать полностью

02.09.2024

Кредит

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке с 18 лет. Всегда хорошее впечатление. Мне позвонил сотрудник и предложил кредит с выгодными у ловиями. Одобрили ту сумму, какую и хотела И даже больше... Читать полностью

30.08.2024

Отзыв

Оценка 5

Не могла зайти в мобильное приложение, требовалось обновление, но у меня никак не получалось зайти. Пришла в отделение банка 28 августа 2024 около 16.00. В отделение очереди не... Читать полностью

28.08.2024

Благодарности

Оценка 5

Обратилась отделение банка русский стандарт 27 августа 2024 на Московской 73 города Ростова-на-Дрну. Меня на обслуживание приняла Е-ва Е., без очереди сразу попала к ней. Она мне... Читать полностью

27.08.2024

Мобильное приложение

Оценка 5

Постоянно обращаюсь в офис банка Русский стандарт по адресу пр. Победы д. 56. При каждом обращении остаюсь довольной обслуживанием сотрудников данного офиса. Здесь никогда не... Читать полностью

16.08.2024