Качество обслуживания по вопросу начислений %
Сегодня пришло уведомление о начисленных денежных средств по кредитной карте, хотя беспроц период только начался.
Написала в чате мобильного банка свой вопрос, откуда эти начисления.
Бот быстро мне позвал сотрудника, и сотрудник Владислав в течении 5 минут решил все мои вопросы.
Это была услуга Страхований, она начисляет деньги от суммы которой я воспользовалась - 50000 руб = 650,95 руб.
А я хороший клиент, и у меня льготный период 100 дней, с нятием наличных 50т.р. тоже без проценто - это очень удобно, когда срочно нужны деньги. Ты их просто потом вносишь и со следующего дня снова вступает 100 дневный без% период! Очень удобно 👌🏻🤝🔥
Услугу страхования попросила снять, деньги за страховку вернут в течении 3 дней. работа выполнена на отлично! Благодарю за содействие в моем вопросе сотрудника.
Пользуюсь продуктами банка уже более 5 лет.
Кредитная карта очень удобная. Главное вовремня закрывать задолженность. Что есть личная ответственность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрое и оперативное объяснение сотрудником банка
2 октября 2024 г. после погашения долга по кредитной карте я обратилась к сотрудникам Альфа банка в онлайн-чат, т.к. мне было не очень понятно, почему отражалось, что я погасила...
Непонятное списание компанией Вайлдберриз с моей кредитной карты
2 августа 2024 года в 12:33 с моей кредитной карты Альфа-банк, было произведено непонятное для меня автосписание в размере 300 рублей.Я сначала не понял что это за списание...
Консультация Альфа банка по кредитной карте
Доброе время суток, делюсь своим опытом общения со специалистом Альфа банка в чате мобильного приложения. 30.10. 2024 обратилась в чат мобильного приложения Альфа банка с таким...
Помощь с вопросом по кредитной карте
31.10.2024 в 11.33 обратился в онлайн чат за помощью с вопросом о том,что у меня спустя два дня после покупки до сих пор есть задолженность в 301 рубль,хотя её погасил в день...
Спасибо! Чат работает отлично
Здравствуйте! Хочу отметить отличную работу чата: отвечают быстро и корректно. Дело в том, забыла внести средства на кредитную в рамках беспроцентного периода. Вспомнила в...
Благодарю за помощь сотрудника чата Диану
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Диане. Обращалась 10 октября. У меня есть кредитная карта, годовая комиссия за обслуживание которой списывается...
Удалённо закрыла кредитную карту Альфа-Банка
01.10.2024 обратилась в чат в приложении банка на закрытие кредитной карты. К чату подключился специалист Анжела. Анжела задала уточняющий вопрос почему я хочу закрыть карту и...