Хорошее обслуживание клиентов

20.08.2023 10:45
1021
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Посетил офис ГПБ18.08.2023г в г.Пятигорск ,где оформил несколько дебетовых продуктов на бумажных носителях из линейки банка : по приветсвенным ставкам НС НСР-0124/23-••314, НС,,Лояльный НЛР-0124/23••004,, вклад,,Ваш успех,,по акции ,,Хит сезона УПРП-0124/23-••060,, и несколько операций по вкадвм и счетам ,по доверенности. .Время оформления заняло несколько минут,что подтверждает квалификацию сотрудника Разутова Е.С- ведущий менеджер по продажам. Обслуживаюсь в ГПБ ,как клиент- физ.лицо уже несколько лет,качество обслуживания улучшается.Условия и ставки для клиентов в ГПБ- одни из лучших на фин.рынке. Собираюсь ещё открыть вклад по акции. Вся информация по вкладам и счетам и условиям открытия на официальном сайте банка ,в открытом доступе ,можно дать заявку на открытие на сайте банка,где сотрудник в ответном звонке ответит на все вопросы и подскажет лучшие условия и нюансы продукта ,что при посещении офиса помогает клиенту конкретизировать вопросы, по обращению к сотруднику офиса и повышает быстроту и качество обслуживания информированного клиента.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-20T15:08:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв о работе нашего банка! Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием, которое вам было предоставлено. Обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику в отделении. Уверены, что ей будет очень приятно получить такую обратную связь о проделанной работе. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

20 место
1,88
средняя оценка
24%
решено проблем
10 800
отзыва
10 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Всё прекрасно

Оценка 5

 Давно уже сотрудничаю с этим банком. Всё отлично. Но сегодня всё было просто на наивысшем уровне! Когда брала талон, в самом банке была огромная очередь. Девушка, сотрудник банка... Читать полностью

16.09.2024

Списали деньги за привилегии

Оценка 4

Добрый день. В октябре закончился вклад , я перевела деньги и отключила услугу газпромбанк привилегии плюс. 2 сентября у меня приходит смс о списании денег 299 руб. Я написала в... Читать полностью

10.09.2024

Отзыв о работе сотрудника отделения 099/1041 Газпромбанка г. Москва, ул. Остоженка д.25

Оценка 5

Выражаю ОСОБУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ директору по премиальному обслуживанию Б-ВУ Николаю А. 6 сентября с.г. обратился за консультацией по открытию вклада на выгодых мне условиях. Николай А... Читать полностью

07.09.2024

Помогли разобраться с вкладом

Оценка 5

Заинтересовал вклад "Заоблачный процент 2024",в рекламе вклада написано,что 20% и плюс 1%,если открыть онлайн,но при открытии вклада отображается 17%,а не 20%. Я, обратилась в... Читать полностью

05.09.2024

Лучшие условия по вкладу

Оценка 5

Звонила сегодня на горячую линию. Хотела проконсультироваться по ставкам на депозиты. Очень порадовало что такие высокие ставки предложили. В банке где сейчас обслуживаюсь условия... Читать полностью

04.09.2024

Решили вопрос в чате

Оценка 5

Возникла необходимость в информации по остатку для начисления процентов по накопительному счету. Т е, сколько можно оставить средств на счёте, чтоб начислили проценты. Информацию... Читать полностью

04.09.2024

Помогли открыть накопительный счёт

Оценка 5

В первый рабочий день сентября обратилась в ближайший офис Газпромбанка на пр.Маркса г.Омска за помощью с открытием накопительного счета. Сотрудники подобрали наиболее выгодный... Читать полностью

02.09.2024