Скрытые комиссии

В мае 2022г. закончился валютный вклад, поскольку действовали органичения на выдачу валюты ЦБ, банк ссылаясь на это предложил выплатить проценты за 3 месяца в рублях по курсу на день выдачи, какой был курс в мае 2022г., думаю говорить не надо. (Самое интересное, что в ВТБ, отдали все: и вклад, и проценты валютой, хотя, там вклад закончился вообще в августе). По предложению специалиста в офисе решил оставить деньги на счете до лучших времен, был открыт текущий счет, не счет вклада, а зря. Специалист отделения заверил, что комиссий по счету со стороны банка не предусмотрено. В августе 2023г., при "интересном" курсе, решил обменять валюту со счета, но не тут-то было, оказывается при отсутствии операций по счету более года, банк начинает взымать комиссию вразмере 10у.е. 1-го числа каждого месяца, начиная с 366 дня счета. Таким образом, 01.06.2023г., а потом и 01.07.2023г. банк списал остатки денежных средств со счета. Имея в своем распоряжении все данные клиента: эл.почта и контактный телефон, никаких извещений я не получал, просто лишился денег. С тарифами на обслуживание счета смог ознакомиться после обращения в чат поддержки по прямой ссылке, так просто их на сайте не найдешь. Тарифы введены в действие в марте 2023г., какие тарифы были на май 2022г. узнать не получилось, при открытии счета их мне никто не предоставил, архива тарифов на обслуживание на сайте банка нет. Обратился в поддержку по эл.почте, ответа не получил, в чате ответили, что тарифы на сайте банка, но они отмарта 2023г.

Прошу ответственного сотрудника банка отреагировать на обращение здесь.