Удобный банк!

24.08.2023 14:35
448
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь МТС Банком уже несколько лет. 

Прежде всего, их мобильное приложение очень удобное и интуитивно понятное. В нем легко отслеживать баланс, совершать переводы и платежи, а также контролировать свои счета.

Одной из особенностей, которую я ценю, является быстрая обработка платежей и переводов. В большинстве случаев деньги поступают на счет получателя мгновенно, как через СБП, так и простым переводом, что делает процесс очень удобным, особенно когда нужно срочно перевести деньги.


Также стоит отметить их круглосуточную поддержку клиентов. Я несколько раз обращался с вопросами по телефону, даже ночью, и каждый раз получал исчерпывающие ответы и мне реально помогали. 


Особое внимание уделю неплохой кэшбэк программе, которая позволяет экономить там, где я трачу больше всего денег.

Но есть и проблема. Очень мало банкоматов для операций, нужно больше банков-партнеров, поэтому как основной банк я его не использую.

В целом, МТС Банк нормальный, мне нравится их клиентоориентированность и удобное приложение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:27:20+03:00
15.09.2023 и 27.09.2023 С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 05.10.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-26T22:50:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова. Чтобы администраторы Народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии примеры взаимодействия с сотрудниками банка: — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате или call-центре. — С какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 579
отзыва
2 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Добрый день!

Оценка 5

1 апреля 2025 обращался в отделение МТС банка в городе Уфа ул. Ульяновых 31. Очень понравилось, что мне не пришлось ждать очереди, меня сразу вызвали по моему талону к менеджеру... Читать полностью

20.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27 марта 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: г.Ульяновск, ул.Рябикова, 70 стр.8 Мне нужна была дебетовая карта, обратилась с целью консультации. В отделении банка... Читать полностью

17.04.2025

Сотрудники офиса помогли с формированием сложной выписки

Оценка 5

Для применения социального налогового вычета при подаче декларации за 2024 год потребовалась выписка, содержащая платежи в категории "Благотворительность". Оказалось, что задача... Читать полностью

17.04.2025