Всегда нацелены на помощь!

25.08.2023 04:34
1037
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Неоднократно обращался за помощью в службу поддержки и всегда, что было очень приятно, сталкивался с пониманием и желанием сотрудников решить вопрос положительно. При последнем обращение. Я совершил ошибку при покупке авиабилета, проведя оплату не с того счета. При моем обращении мне была начислена сумма в качестве бонуса. То есть учли мою невнимательность. Так что Тинькофф действительно лучший.Неоднократно обращался за помощью в службу поддержки и всегда, что было очень приятно, сталкивался с пониманием и желанием сотрудников решить вопрос положительно. При последнем обращение. Я совершил ошибку при покупке авиабилета, проведя оплату не с того счета. При моем обращении мне была начислена сумма в качестве бонуса. То есть учли мою невнимательность. Так что Тинькофф действительно лучший.

Т-Банк
Т-Банк
2023-08-25T12:35:22+03:00
Приветствуем. Не нашли ваших обращений по кешбэку за авиабилет. Напишите, пожалуйста, когда обращались к нам. Если эта ситуация была с вашим знакомым, то напишите нам его ФИО и дату рождения в [URL=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit[:%26:]FID=0[:%26:]MID=0[:%26:]UID=42598[:%26:]mode=new]личные сообщения[/URL]. Если вы обращались к нам в чате, то прикрепите скрин в комментариях и укажите дату обращения. Это поможет модераторам засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
69 864
отзывов
68 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Кэшбэк у партнера

Оценка 5

03 октября я купила на Яндекс маркете товары Biorepairна сумму 2969 рублей, на которые был обещан кэшбэк 20%, не больше 500 рублей. Чек надо было загрузить в приложении, но Яндекс... Читать полностью

07.10.2024

Заботящийся о клиентах Т-банк

Оценка 5

Обратился в поддержку 06.10.2024 в 22:27 с вопросом о кэшбеке. Мне не был начислен кэшбэк за покупку, но оператор Софья решила мою проблему в считанные минуты. У меня остались... Читать полностью

06.10.2024

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

По своей глупости забыл отменить подписку на спортзал DDX, так как записался в другой. Подписка висела, и вот пришел срок списания - потерял в 1 день 1700р., что для студента... Читать полностью

06.10.2024

Отличный банк

Оценка 5

Клиент Т - банка достаточно давно, захотелось оформить подписку premium, для получения информации по этому вопросу 6 откября обратился в поддержку. Операторы Марина и Ирина чётко... Читать полностью

06.10.2024

Отличный банк

Оценка 5

Хороший банк. Быстрые решения. Заправлялся по повышенному кэшбэку(город 10%), его не начислили, обратился в поддержку, оператор быстро вышел на связь и решил проблему. Оказалось... Читать полностью

06.10.2024

Проблема с начислением кешбека

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат Т-банка по проблеме начисления кешбека. В сентябре и октябре месяце мной была выбрана категория повышенного кешбека "Такси". Однако , кешбек как в сентябре... Читать полностью

06.10.2024

Возврат денег за списание подписки

Оценка 5

Нечаянно оформила подписку на Кинопоиске, списались деньги сразу, так как карта была привязана. Написала в поддержку через приложение Т-банка, написали где оставить обращение, все... Читать полностью

06.10.2024