Очень удобно- практически удвоенное сотрудничество

25.08.2023 18:59
586
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень удобно- подала заявку, документы он-лайн, ответ об одобрении получила почти сразу и к тому же с хорошими условиями.
Практически удаленное сопровождение. Сначала было сумбурное представление об оформлении договора и сопутствующим действиям, но благодаря менеджеру Алексею В-ну, который был всегда на связи, все стало понятно. Благодарю 🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-18T16:45:56+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, дату, время и с каким вопросом последний раз обращались к сотруднику Алексею, как вам помогли? Сколько времени заняла консультация? 02.11.2023 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-508614931972
2023-09-20T09:15:37+03:00
Обращалась по поводу получения автокредита в августе 2023 (дату, время первого моего обращения я вам не скажу- не фиксировала в своей памяти)))) . Вел весь процесс- от консультации по поводу условий до оформления договора и предоставления мной нужных документов, как и писала выше.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-08-28T09:53:37+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы по достоинству оценили работу сотрудника. Надеемся на дальнейшее позитивное взаимодействие. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,03
средняя оценка
44%
решено проблем
560
отзыва
559
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024

Условия полного досрочного погашения

Оценка 4

Купил автомобиль в автокредит в данном банке. Сейчас планирую сдать этот автомобиль к Трейд-ин для покупки нового автомобиля, и из денежных средств,полученных с автомобиля,закрыть... Читать полностью

28.08.2024

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 5

Добрый день, ставлю худшую оценку в связи с несправедливой по моему мнению условием банка, что нельзя досрочно погасить автокредит. Вы скажете конечно что это условие было... Читать полностью

27.08.2024

Полное погошение кредита только через месяц

Оценка 4

Воспользовался услугой автокредит от банка "Драйв клик банк". Столкнулся с ситуацией частично досрочного и полного погашения кредит, в банке можно погасить только через месяц... Читать полностью

27.08.2024