Очень удобно- практически удвоенное сотрудничество

25.08.2023 18:59
589
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень удобно- подала заявку, документы он-лайн, ответ об одобрении получила почти сразу и к тому же с хорошими условиями.
Практически удаленное сопровождение. Сначала было сумбурное представление об оформлении договора и сопутствующим действиям, но благодаря менеджеру Алексею В-ну, который был всегда на связи, все стало понятно. Благодарю 🙏

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-18T16:45:56+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, дату, время и с каким вопросом последний раз обращались к сотруднику Алексею, как вам помогли? Сколько времени заняла консультация? 02.11.2023 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-508614931972
2023-09-20T09:15:37+03:00
Обращалась по поводу получения автокредита в августе 2023 (дату, время первого моего обращения я вам не скажу- не фиксировала в своей памяти)))) . Вел весь процесс- от консультации по поводу условий до оформления договора и предоставления мной нужных документов, как и писала выше.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-08-28T09:53:37+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы по достоинству оценили работу сотрудника. Надеемся на дальнейшее позитивное взаимодействие. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

О банке

Народный рейтинг

39 место
2,07
средняя оценка
44%
решено проблем
591
отзыв
585
ответа

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Полное погашение в ближайшую дату

Оценка 5

Обратились в коллцентр банка с заявкой на полное досрочное погашение кредита в ближайшую дату по причине семейных обстоятельств, но был получен отказ в погашении кредита ранее, чем... Читать полностью

08.11.2024

Досрочное погашение только через 30 дней от подачи заявления

Оценка 5

При покупке машины оформляла автокредит. Дилер поставил условие погасить кредит не ранее чем через месяц, после первого платежа. Процент самый высокий из возможных, потому что... Читать полностью

06.11.2024

Все вопросы урегулировали

Оценка 5

Про покупки авто, были навязаны дополнительные услуги, беще которых по словам кредитного менеджера кредит неалзможно получить: врачи онлайн и страхование жизни. Где эти полисы... Читать полностью

30.10.2024

Полное погашение автокредита

Оценка 5

Обратились в автосалон к представителю данного банка, был получен отказ в погашении кредита ранее, чем через 30 длней. невозможность погашения кредита менее, чем за 30 дней, все... Читать полностью

08.10.2024

Частичное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, Отсутствует возможность зачислить частичное погашение кредита не ранее чем через 30 дней.  Жизненная ситуация изменилась и требуется досрочное погашение кредита. Во... Читать полностью

01.10.2024

Потерял 2 дня на оформление заявки

Оценка 4

Добрый день! Объясните, пожалуйста, как работает ваша система, каждый раз что не зайду на сайт, система не работает. Выдает ошибку и пишет, что ведутся профилактические работы. Я... Читать полностью

05.09.2024

Отключение СМС-информирования по договору

Оценка 4

Взял автокредит в драйв клик банке, не могу отключить смс-информирование, видимо специально сделано, чтобы не отключали! Ни через сайт ни до горячей линии не дозвониться, отвечает... Читать полностью

29.08.2024