Сплошное разочарование!
В начале недели через клиент-банк подал заявку на открытие зп проекта. Заявка улетела неизвестно куда. Захожу снова, чтобы статус посмотреть (потому что после заявки ни звонка, ни смс - ничего) - ее нет. Снова завожу, снова жду. Снова ничего. Снова проверяю - снова пусто, нет заявки. Снова завожу... Дальше уже звоню сам и пишу в чат, наконец, там нашли ее, передали кому-то, позвонила менеджер, уточнила данные для выпуска, передала снова кому-то, после чего позвонил мужчина, видимо, СБ, несколько вопросов (для чего открываете, сколько сотрудников...), затишье на несколько дней... Заявки в приложении и на сайте нет, статус неизвестен, приходится узнавать через ГЛ. Говорят - ждите. Вчера позвонил, мое обращение вновь передали куда-то, мол, заявка в приоритете, ждите звонок в четверг. Тишина, уже пятница, снова пишу - и вот НОВОСТЬ, мне отказали в зп проекте. На мой вопрос, почему нет никаких уведомлений - шаблонный ответ: банк не уведомляет об отказах. Как здорово. Вчера не позвонили, хоть и было обещано, перед этим почти неделю ждал неизвестно чего - ни статуса, ни инфо где-то, а затем сам пишу и - отказ.
"Уважаемый" и "любимый" Альфа-Банк, вам до Тинькофф и Сбера как до Америки пешком. Там за секунду зп проект открывается, неделю ждать не нужно, тебя всего оближут, статус виден, простота в использовании и, что самое главное, нет мнимых отказов "просто так нам захотелось".
Удачи!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и ПерекрёсткеОтзывы об РКО Альфа-Банка
Отличный сервис
Порадовало, что все быстро и просто. Подал заявку на открытие расчетного-счета. Перезвонили в этот же день и в этот же день привезли договор. Помогли подобрать самый выгодный тариф...
Благодарность специалисту выездного канала
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность специалисту выездного канала (обслуживание юридических лиц - бизнес канал) З-ну С. С каждым разом восхищаюсь его...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность за отлично проделанную работу, специалисту работающей с юр лицами, в г.Тюмень, Ф-ой Н.И.! все понятно объяснила, условия, тарифы...
Благодарность персональному менеджеру Альфа-Банка Викторие !
Открыла в 2023 году р/счет в филиале Альфа-банка с тарифом - Безлимит. Все меня устраивало. Каждый год я участвую в гос.закупках по ФЗ44 и являюсь поставщиком - по доверенности от...
Открытие счёта ИП
Давно планировала открыть счет ИП в альфа банке и вот в июле наконец-то это сделала. Хочу поделиться опытом. Отправила заявку, выбрала удобную дату, время и место. Сотрудник...
Благодарность сотруднику банка
Спасибо большое С-ву Д. В. за оперативное открытие расчетного счета , Даниил связался со мной по телефону , и рассказал про тарифы и продукты банка,оперативно приехал и окрыл мне...
Благодарность
Очень благодарен П-ной Снежане Е. (г. Екатеринбург, ул Машиностроителей,19) за помощь в регистрации ИП и открытии рко, вежливое консультирование, ответила на все вопросы , держит...