При оформлении кредитной карты не ввели в известность, что оформили страховку. В договоре и в мобильном приложении это никак не оговаривается. На руках есть договор.
через месяц после оформления карты прошло три списания, на общую сумму 2189₽. Как оказалось: 995 - страхование жизни, 995-финансовая защита, и 199₽- непонятно за что ( смс информировани об операциях отключено).
В обратной связи мне объясняют, что я "галочку не поставила".
Уважаемые! Кто так работает!?! Вы почему не предупреждаете о том, что всучили "очень нужную страховку", которая списывается каждый месяц по 2189₽???
Таким образом я прлучила на руки кредитку "2 года без процентов " , но с ежемесячной страховкой 2189₽.
То есть я кредитку в 50 000 страхую даже большей суммой, чем мой муж страховку за квартиру оформляет.
Замечательно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Сделали новую кредитку вместо размагнитившейся)
Ставлю большую пятёрку за оперативность работы и за сервис! У меня кредитка уже давно начинала полагивать на терминалах, но я всё дотянула до последнего дня, как обычно. До тех...
РЕНЕССАНС банку спасибо!
Взаимодействие клиента с банком — дорога с двусторонним движением. В моем городе существовало отделение Ренессанс банка. Имеется опыт взаимодействия с банком по открытию...
Адекватное отношение к ошибкам клиентов
Использую кредитку очень часто, в том числе и кредитные деньги с пользой для себя. Например когда зп пока нет, а есть очень выгодная акция на технику, кредитка прям выручает, так...
Забыла закинуть деньги на кредитку
Попала в неприятную ситуацию чисто по собственной невнимательности((( Надо было оплатить с кредитки бензин, так как деньги тогда все в наличности были. Оплатила и забыла. Забыла...
Отличный штат сотрудников в техподдержке
Редко в каком банке можно встретить таких ответственных, сочувствующих и готовых тебе помочь сотрудников техподдержки, как в Ренессанс! Как на подбор, будто начальник службы...
Оформил кредитную карту, доволен
У меня ситуация простая, но мне кажется, что как раз в таких мелочах и видно отношение банка к клиентам. Я оформил кредитную карту у Ренессанса, а как пользоваться бонусами, не...
Решили проблему с размагниченной картой
Я не понимаю, почему за столько времени работы офисов нельзя было расширить парковочные места? Красивое место, бульвар Новаторов, так благоустроено все, и Ренессанс банк больше...