При оформлении кредитной карты не ввели в известность, что оформили страховку. В договоре и в мобильном приложении это никак не оговаривается. На руках есть договор.
через месяц после оформления карты прошло три списания, на общую сумму 2189₽. Как оказалось: 995 - страхование жизни, 995-финансовая защита, и 199₽- непонятно за что ( смс информировани об операциях отключено).
В обратной связи мне объясняют, что я "галочку не поставила".
Уважаемые! Кто так работает!?! Вы почему не предупреждаете о том, что всучили "очень нужную страховку", которая списывается каждый месяц по 2189₽???
Таким образом я прлучила на руки кредитку "2 года без процентов " , но с ежемесячной страховкой 2189₽.
То есть я кредитку в 50 000 страхую даже большей суммой, чем мой муж страховку за квартиру оформляет.
Замечательно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка
Ошибся в расчетах
Я весь бюджет веду в наличности, все деньги с карты снимаю, распределяю, а потом по мере необходимости, на свои цели, возвращаю определённую сумму на карту. Вот эта ситуация...
Достойно решили вопрос с chargeback-ом
Хочу похвалить работу банка по моему заявлению об опротестовании операции (chargeback). Стала жертвой недобросовестного интернет-магазина сантехники. Заказала товар со 100%-ной...
Доначислили кэшбек
В начале октября у меня полетел холодильник, а так как я домашний кондитер, мне он позарез нужен был, пришлось оперативно покупать новый, и в этот раз подороже. Решила брать на...
Клиентоориентированный сервис
Решила оформить себе кредитную карту «на всякий случай». В офис банка не ходила, просто все сделала на сайте Ренессанса Банка , выбрала способ получения – доставка курьером. Я...
Нарушил льготный период, заплатил позже на 1 день
На эмоциях хочется просто похвалить ренессанс банк. Я на днях просрочил платеж по кредитной карте… Все проценты сразу же мне естественно набежали (за весь период). Я причем не...
Пошли навстречу
Когда открывала кредитку, не учла свою финансовую ситуацию, и то, что буду тратить все деньги которые есть в доступе. Решила, что надо сократить лимит. 17.07 в 14:10 позвонила в...
Доставили карту по нужному адресу
Оставил неправильный адрес для доставки перевыпущенной карты. Ну как неправильный, я заказал и забыл, что уезжаю на этот период. Позвонил и попросил перенести доставку, чтобы...