Списание платы по программе "Без потерь", которого не должно быть

28.08.2023 07:21
770
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформила кредитку банка Открытие 120 дней без процента. При оформлении не подписывала никаких страховок и дополнительных оплат, специально проговорила это консультанту. Сняла наличку в первый месяц 50 000. На второй месяц списали комиссию 645 руб. - плата по программе "Без потерь". Что это фиг знает.

Связалась в чате с представителем банка, мне говорят у вас страховка. Я спрашиваю чем это потдверждается. Мне говорят у нас нет электронных документов, но тем, что вы подписывали. Я не подписывала никаких страховок, еще раз повторяю. Просто развод на дурачка.

Спрашиваю как вернуть это списание - по вопросу возврата вам нужно обратится в страховую компанию ПАО СК «Росгосстрах» по телефону 8 800 200 99 77. Офигенная прозрачность и развод.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-08-30T14:30:06+03:00
Добрый день. Проверили детали ситуации и не можем в полной мере подтвердить ваши слова. О наличии страховой программы «Без потерь» указываем информацию в документах на подпись. Согласие вы предоставили в заявлении-анкете на получение карты. Также даём на ознакомление информационный документ, который разъясняет детали программы. Сейчас программа уже отключена. Мы подходим к решению каждого вопроса индивидуально, и этот случай не исключение. Мы уже вернули удержанную комиссию за страховую программу. Если смогли урегулировать ситуацию, то будем рады, если измените оценку на положительную по пятибалльной шкале 👌 С уважением, Анна Банк «Открытие»
user-133514956324
2023-09-28T06:59:10+03:00
быстро вернули деньги за страховку
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,49
средняя оценка
39%
решено проблем
2 586
отзыва
2 574
ответов

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Вышел на просрочку в 1 день. Стал гасить задолженность, тут же были начислены и списаны штрафные баснословные проценты. Написал претензию, которую рассмотрели за 7 дней. Получил... Читать полностью

06.07.2024