Пример профессионализма и преданности своему делу!

29.08.2023 15:56
1659
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вот уже несколько лет, как я стал зарплатных клиентом Промсвязьбанка и с самого начала мою организацию курировала руководитель по развитию прямых продаж ПСБ (г.Уфа) У-ва Алина А. После знакомства с Алиной, у меня в корне поменялось представление об отношении банков к клиентам. В первую очередь меня поразило, что Алина всегда находится на связи, и даже были экстренные случаи, когда вопрос требовал срочного решения, пришлось обратиться к Алине в выходной день, но не смотря на это, она практически сразу ответила и подсказала решение вопроса. Также хочу отметить высокий уровень профессионализма Алины по любому вопросу обслуживания, по любым услугам и продуктам банка, работе приложения, отвечает в процессе общения без каких либо дополнительных консультаций с другими сотрудниками банка. Всегда доходчиво объясняет, всегда предельно вежлива. Любой сотрудник нашей организации может оперативно получить консультацию. Человек предан своему делу, абсолютно компетентен в своей работе!
Желаю Алине дальнейшего профессионального развития и карьерного роста!

ПСБ
ПСБ
2023-08-30T13:18:08+03:00
Уважаемый User-19889164742! Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва. Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете профессионализм нашей коллеги. Чтобы администраторы Банки ру могли зачесть Вашу оценку просим уточнить с какими именно вопросами Вы обращались к нашему сотруднику, а также дату и время обращения. Сделать это Вы можете в комментариях к отзыву. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

15 место
2,18
средняя оценка
11%
решено проблем
925
отзыва
766
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за оперативность менеджера

Оценка 5

27 января мною была получена дебетовая карта по адресу г. Стерлитамак, ул. Коммунистическая, д. 51. Менеджер Алина рассказала про условия по карте, услуги которые есть по ней... Читать полностью

17.02.2025

Оператор Юлия ознакомила где можно положить деньги на карту без комиссии

Оценка 5

12 февраля 2025 года в 08:49 обратился в онлайн-чат ПСБ. Оператор Юлия предоставляла мне консультацию. Меня интересовало, в каких банкоматах без комиссии можно вносить денежеые... Читать полностью

12.02.2025

Благодарю за разговор об акции

Оценка 5

Об акции по розыгрышу призов среди открывших вклад я спросила в чате 15 января в 13:39. Оператор Оксана сообщила об акции "Мой суперприз", проходящей с 01.12.2024 по 15.02.2025... Читать полностью

09.02.2025

Консультация по мобильному приложению и продуктам банка

Оценка 5

Здравствуйте. Возникла необходимость перечисления денежных средств на мою карту но никак не мог найти реквизиты в приложении банка. В связи с этим 9 февраля обратился в онлайн чат... Читать полностью

09.02.2025

Смена кодового слова

Оценка 5

6.02.2025 года в 7:42 я обратился за помощью в поддержку в мобильном приложении ПСБ как возможно мне сменить кодовое слово в банке, т.к я забыл какое кодовое слово указывал ранее... Читать полностью

08.02.2025

Консультация по акциям банка для действующих и новых клиентов

Оценка 5

Обращалась в чат ПСБ банка 15 января. Мне нужно было выяснить, действует ли ещё акция ПСБ "25% кешбэк на супермаркеты". Через некоторое время к диалогу подключилась оператор Ирина... Читать полностью

07.02.2025

Разблокировать карту

Оценка 5

В магазине совершала оплату , ввела не верно пин-код карту заблокировали . Пришла в офис на Ленина д. 2 к Н-зе Виолетте объяснила ситуацию , она быстро решила мой вопрос... Читать полностью

05.02.2025