Модуль - лучший клиентоориентированный банк за 8 лет сотрудничества.

29.08.2023 17:19
1565
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Модуль-банком сотрудничаем с 2015 года. С ростом интернет-торговли в России, когда во многих крупных банках на это еще смотрели скептически, открыть расчетный счет было сложно - обороты большие, маржинальность маленькая, поэтому и налоги маленькие. Менеджеры банка проконсультировали по всем вопросами и дали советы, чтобы наша деятельность соответствовала требованиям по налоговой нагрузке и не вызывала вопросов у Росфинмониторинга. Позже в Модуль Банке появился автоматизированный сервис "Белый бизнес", которым мы пользуемся для оценки собственного статуса и контрагентов. Когда появился тариф Модуль Black перешли на него и теперь постоянно "сбрасываем" свободные средства на 3-х дневный депозит - копеечка лишней не бывает, а за год набегает прилично, т.к. условия пропорциональны ставке ЦБ РФ. Персональный менеджер всегда доступен как в онлайн-чате приложения банка, так и в привычных месенджерах Telegram и WhatsApp.
В мае 2023 года персональный менеджер предложил пройти процесс реабилитации, т.е. исключения из списка ЦБ РФ (в него включают компанию когда ей отказывают в открытии расчетного счета). Услуга предоставляется бесплатно, поэтому долго не думали. Менеджер банка подготовил все необходимые документы для ЦБ РФ, а когда был получен ответ от межведомственной комиссии, подготовил обращения в банки, которые в разное время отказывали в открытии расчетного счета. В первый же месяц мы получили положительные письма от 2х крупнейших банков, но с третьим пришлось повозится со сбором затребованных документов, отчетов и писем с объяснением характера деятельности.
Спустя 2 месяца мы полностью реабилитировались и были исключены из списка ЦБ РФ. Мне нравится направление развития банка, нравится подход к обслуживанию. Банк действительно является очень технологичным и современным, следуя туда где его клиенты и быстро внедряя продукты и услуги которые нужны клиентам в данный момент. Крупные банки неповоротливы, по сути они пытаются догнать Модуль-банк.

Модульбанк
Модульбанк
2023-08-29T19:02:02+03:00
Николай, здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв и долгое сотрудничество. Приятно знать, что столько сервисов и опций помогают в ведении дел. Готовы и дальше радовать внимательной поддержкой и высоким уровнем обслуживания. Вы всегда можете положиться на нас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,43
средняя оценка
27%
решено проблем
1 001
отзыв
1 000
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Изменение сведений об ИП

Оценка 5

В Модульбанке имею расчетный счёт ИП. На днях сменила прописку и отправила скрин страницы паспорта с пропиской в чат для внесения изменений в документы. На оформление ушло 2 часа... Читать полностью

09.01.2025

Моментальная реакция поддержки

Оценка 5

Постоянно пишу в онлайн чат, чтобы решить возникающие вопросы. Из последнего : 21 декабря написал в 09:56, а в 09:58 уже получил ответ. В этот раз вопрос возник, касательно логики... Читать полностью

23.12.2024

Очень оперативно!

Оценка 5

На счет организации поступил платеж от физлица с неверными реквизитами получателя, который банк не мог зачислить на наш расчетный счет и выполнил его возврат отправителю... Читать полностью

20.12.2024

Очень оперативно отвечают на вопросы

Оценка 5

Сегодня (19.12.2024) практически ночью обнаружила, что согласно услуге бесплатная бухгалтерия, банк выставил мне счёт в налоговую на оплату. Об этом пришло уведомление, однако сам... Читать полностью

20.12.2024

Решили вопрос с платежом в соц страх

Оценка 5

Нужно было оплатить социальные страховые взносы от ИП. При создании платежа в личном кабинете, система выдавала ошибку. Обратилась в чат с просьбой помочь Разобраться. В чате... Читать полностью

18.12.2024

Помощь в документах

Оценка 5

17 октября 2024 года мне подготовили документ- уведомление об исчисленных суммах налогов, авансовых платежей по налогам, страховых взносов. Не смог разобраться где скачать этот... Читать полностью

18.12.2024

Бухгалтерия для селлеров

Оценка 5

Хочу поблагодарить Анастасию - сотрудника Модульбанка и поделиться мнением. Для снллерлв с маркетплейсов Модульбкхгалтерия очень удобная и понятная. Быстро решают вопросы клиентов... Читать полностью

16.12.2024