Модуль - лучший клиентоориентированный банк за 8 лет сотрудничества.

29.08.2023 17:19
1528
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Модуль-банком сотрудничаем с 2015 года. С ростом интернет-торговли в России, когда во многих крупных банках на это еще смотрели скептически, открыть расчетный счет было сложно - обороты большие, маржинальность маленькая, поэтому и налоги маленькие. Менеджеры банка проконсультировали по всем вопросами и дали советы, чтобы наша деятельность соответствовала требованиям по налоговой нагрузке и не вызывала вопросов у Росфинмониторинга. Позже в Модуль Банке появился автоматизированный сервис "Белый бизнес", которым мы пользуемся для оценки собственного статуса и контрагентов. Когда появился тариф Модуль Black перешли на него и теперь постоянно "сбрасываем" свободные средства на 3-х дневный депозит - копеечка лишней не бывает, а за год набегает прилично, т.к. условия пропорциональны ставке ЦБ РФ. Персональный менеджер всегда доступен как в онлайн-чате приложения банка, так и в привычных месенджерах Telegram и WhatsApp.
В мае 2023 года персональный менеджер предложил пройти процесс реабилитации, т.е. исключения из списка ЦБ РФ (в него включают компанию когда ей отказывают в открытии расчетного счета). Услуга предоставляется бесплатно, поэтому долго не думали. Менеджер банка подготовил все необходимые документы для ЦБ РФ, а когда был получен ответ от межведомственной комиссии, подготовил обращения в банки, которые в разное время отказывали в открытии расчетного счета. В первый же месяц мы получили положительные письма от 2х крупнейших банков, но с третьим пришлось повозится со сбором затребованных документов, отчетов и писем с объяснением характера деятельности.
Спустя 2 месяца мы полностью реабилитировались и были исключены из списка ЦБ РФ. Мне нравится направление развития банка, нравится подход к обслуживанию. Банк действительно является очень технологичным и современным, следуя туда где его клиенты и быстро внедряя продукты и услуги которые нужны клиентам в данный момент. Крупные банки неповоротливы, по сути они пытаются догнать Модуль-банк.

Модульбанк
Модульбанк
2023-08-29T19:02:02+03:00
Николай, здравствуйте! Благодарим за подробный отзыв и долгое сотрудничество. Приятно знать, что столько сервисов и опций помогают в ведении дел. Готовы и дальше радовать внимательной поддержкой и высоким уровнем обслуживания. Вы всегда можете положиться на нас! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,41
средняя оценка
28%
решено проблем
965
отзыва
953
ответов

Отзывы о продуктах Модульбанка

интернет эквайринг

Оценка 5

в модуль банке у меня давно подключен интернет экваринг для клиентов, что бы клиенты с сайта оплачивали мои услуги сами. В какой то момент получил жалобу от клиента - что не может... Читать полностью

15.12.2024

Как я открыл ип через модульбанк

Оценка 4

Помогли открыть ИП, достаточно все быстро и чуть-чуть не понятно, но в целом норм.Я открылся как ип на усн 6%. У модульбанка есть услуга бесплатный бухгалтер для ип на упрощенке... Читать полностью

12.12.2024

Всегда готовы помочь

Оценка 5

11.11.2024 г. обратилась в чат банка по вопросу рассчёта перехода для моей деятельности с УСН на ПСН. А также сделать полный анализ для того, чтобы понимать в какой системе... Читать полностью

11.12.2024

Бухгалтерия банка

Оценка 5

В июле месяце обратилась в банк по разьяснению по налогам.Бухгалтер сразу ответил и объяснил все понятно.Вообще вся бухгалтерия здесь работает четко,ни разу у меня не возникало... Читать полностью

10.12.2024

Оперативно отвечают в чате и решают проблему

Оценка 5

Добрый день! 25 ноября 2024 года у меня перестало работать мобильное приложение банка - приложение выдавало мне сообщение, что установлена старая версия. При этом в магазине гугл... Читать полностью

06.12.2024

Спасибо за помощь в установке приложения

Оценка 5

купил новый телефон и безопасность банка не давала войти в личный кабинет и не было приложения в асторе. 05.12.2024 позвонил в банк и милая девчушка с бойким голоском провела меня... Читать полностью

05.12.2024

Лучший банк для бизнеса

Оценка 5

С Модульбанком работаю более 9 лет. Считаю, что мне с ним повезло. Рекомендую своим коллегам, если спрашивают, где я обслуживаюсь. В середине июля удивилась, что нет доплаты по... Читать полностью

02.12.2024