Проблемы с лояльностью. Не подключают «Универсальные мили»
В июле получил кредитную карту "Ак Барс Банк". сразу попросил подключить программу "Универсальные мили". Сказали, чтобы подключил через приложение. Пытались сделать это вместе с сотрудником банка, не получилось, постоянно отсылает к необходимости активировать доступ, но активировать не дает. Зарегистрировали внутреннюю заявку, затем я писал много раз в чат, звонил, просил помочь. Результата ноль. Пишут, что проблема на стороне некоего партнера, что вот вот проблему мою решат, немного подождите, мы прилагаем "все усилия". Еще постоянно пишут, что "От лица банка мы приносим свои искренние извинения ". По пошел второй месяц, а результата ноль. До сих пор мне не подключены •Универсальные мили• Крайне не клиентоориентированный банк. Если до завтра не решится проблема, откажусь от карты и банка и поищу альтернативу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Под залог недвижимости
Ак Барс Банк
Наличными
Ак Барс Банк
На автомобиль
Ак Барс Банк
На личное подсобное хозяйство
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Teddy foodОтзывы о кредитных картах Ак Барс Банка
Кредитная карта 115
04.09.2024 обратился в отделение банка Ак Барс по адресу г.Пермь, ул. Автозаводская 44а для получения "Кредитной карты 115 дней без %". Сотрудник банка Атл-ва Юлия Сер-на понятно...
Оперативное и качественное обслуживание
Добрый день! Надеюсь мой отзыв окажется полезным. В первыйраз в банк Ак Барс я обратилась, когда появилась необходимость рефинансировать ипотеку пару лет тому назад. Мне подробно...
Как важен персонал банка, или "кадры решают все"
Доброго дня. Моя история отношений с АкБарс банком в Набережных Челнах исчисляется годами сотрудничества, в который я перешел на обслуживание после ненадежного и небезопасного...
ДО 2 Ак Барс Банк на ОЭЗ, грамотное и качественное обслуживание
Хочу выразить благодарность Б-ой Люции Каусаровне, как мастеру банковского дела. Обращалась, как юридическое и физическое лицо, всегда получала полные, доступные консультации при...
Напоминание об оплате кредита
Хочу отметить замечательную работу сотрудника Бугульминского Ак Барс банка М-ой Полины. Дело в том, что у меня с давних пор овердрафт в этом банке. Платеж нужно внести до 6 числа...
Самый лучший банк
В Ак барсе все честно и все прозрачно.Был сегодня у вас в офисе все очень понравилось.Девочки молодцы рассказали про все ваши продукты,комиссии итд.Все очень доступно спасибо.И ещё...
Адекватные условия, адекватные специалисты
Скажу сразу - мне 20 лет. Срочно понадобились деньги на помощь двоюродному брату (у него недавно родился сын, и после родов, у жены начались проблемы со здоровьем, нужда операция...