Благодарность

31.08.2023 14:55
417
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт,Асхадуллиной Альфине Айратовне.28.08.2023 она со мной связалась для урегулирования вопроса по остатку суммы задолженности по договору 105025416.

В связи со сложившимися обстоятельствами была вынуждена допустить пропуск платежей. Сотрудница со мной связалась, и совместно с руководителем Тютюнниковым Евгением Сергеевичем, согласовали мне погашение остатка задолженности с отменой неустоек. Сейчас договор закрыт,выражаю благодарность за корректность и оперативность.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-08-31T16:48:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу Клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Слова благодарности обязательно передадим Альфине. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,69
средняя оценка
30%
решено проблем
14 185
отзыва
14 146
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Проживаю в области , и являюсь клиентом банка с 2006года. Не удобно приезжать в Ростов на Дону, для оплаты кредитной карты. В отделении на Московская 73, 17.10.2024 года Е-а... Читать полностью

17.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Е. Евгении в том, что она возле банкоматной зоны помогла внести наличные по номеру договора, т.к карты у меня с собой не было, Евгения подсказала номер... Читать полностью

25.07.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Я обратилась 17 мая 2024 года в онлайн-чате мобильного приложения банка Русский стандарт по поводу отмены неустойки, так как долго болела, просрочку я оплатила, со мной связалась... Читать полностью

17.05.2024

Благодарность сотруднику Анастасии

Оценка 5

18 ноября 2023 года Обратился в отделение банка Русский стандарт за получением кредитной картой. Меня встретили очень дружно, редко встретишь такую атмосферу в банках. Особо хочу... Читать полностью

18.11.2023

Благодарность сотрудник

Оценка 5

Обратился в отделение банка Русский Стандарт 08.11.2023 к сотруднику Арутюнян Тагуи, в отделение Ростов на Дону Пушкинская , за оформлением кредитной карты ,сотрудник очень... Читать полностью

08.11.2023

Обращение в банк

Оценка 5

Обратился в чат банка с вопросом по карте union pay, планирую путешествие и решил выбрать ваш банк. Я был приятно удивлён, что сотрудники отвечают быстро и чётко даже в ночное... Читать полностью

20.07.2023

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Я сегодня звонила в 19:50 в Русский Стандарт. Мне нужно сформировать пин-код по карте, и сделать код мобильного банка. Узнала где посмотреть информацию по кредиту и привязала карту... Читать полностью

06.07.2023