Возврат комиссии с накопительного счета
31 августа 2023 г. Банк Открытие удержал комиссию с 3 накопительных счетов в общей сумме 2500 рублей. В поддержке ответили, что комиссия была списана за обслуживание текущих счетов и счетов вкладов до востребования при отсутствии операций клиента в течение 181 календарного дня и положительном остатке на счете менее 10 000 рублей РФ, согласно Сборнику тарифов на услуги для физических лиц, действующему с 28.08.2023. Однако никакого уведомления об изменении условий по накопительным счетам направлено не было. Внутри интернет банка в разделе О счете и в условиях Тарифа об этом информации нет! Считаю это списание незаконным, намерена обращаться с жалобой в ЦБ и Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ
Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли...
Бонусы за оплату ЖКХ
Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по...
Решение вопроса
Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию...
Грамотные сотрудники в офисе
29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста, которая вошла в положение и приняла меня несмотря на то, что ее рабочее время (как и рабочее время филиала) уже окончилось. Если не ошибаюсь, на...