Помогли решить вопрос дистанционно

03.09.2023 15:36
569
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оперативно помогли решить вопрос с помощью оператора по телефону в приложении банка по настройке перевода денег 3 сентября 2023 года в 15:15 через СБП. Теперь оперативно можно провести платёж без комиссий и пополнения карты в банкомате. Благодарю за оказанное содействие. Большое спасибо за помощь!!!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-09-04T13:50:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что коллега помогла решить Ваш вопрос дистанционно, обязательно передадим благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительного отзыва! С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
8%
решено проблем
3 607
отзыва
3 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Иван помог отменить неустойку

Оценка 5

В связи с долгими разъездами по работе, образовались просрочки по кредиту, времени не хватает на внесение платежей и не всегда бывают средства. Со мной 11.04.25 года, в 10:30... Читать полностью

11.04.2025

Отзыв на обращение

Оценка 5

Мне, для своих целей понадобилась справка о наличии и сумме задолженности по моему договору в Банке. Я решил уточнить как её можно получить и когда у сотрудника, который работает... Читать полностью

10.04.2025

Закрытие потребительского кредита

Оценка 5

Погасила кредит и нужно было подъехать в банк, закрыть кредит. Но в Серпухове, нет отделения банка. 09.04.2025г., я написала в чат, что мне неудобно ехать в другой город. Ирина... Читать полностью

09.04.2025

Дистанционное обслуживание

Оценка 5

Обратилась к сотруднику банка Ризида с вопросом по закрытию текущего счета, который можно закрыть только в офисе банка, офиса в городе нет, Ризида помогла решить эту проблему... Читать полностью

09.04.2025

Отличный сотрудник

Оценка 5

Благодарю сотрудника Банка Максима В. Д-ка, который очень сильно помог мне! Осенью прошлого года возникли очень серьёзные трудности из-за чего пошла просрочка. 22 ноября я общался... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Банк и сотрудника З-ва Руслана за проявленную ко мне, как к Клиенту лояльность. 07.04.2025 мне звонил Руслан (он является инспектором по моему договору в Банке) по... Читать полностью

09.04.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом обслуживания в Банке. В частности в который раз меня очень выручает один из сотрудников-З-ев Руслан Р. Он сопровождает мой договор в Банке со... Читать полностью

09.04.2025