Программа лояльности МТС премиум

05.09.2023 12:19
579
5
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С апреля 2023 года являюсь клиентом МТС банка с программой лояльности Премиум.
Что нравится: 

1. Приемлемые условия: для получения бесплатных привилегий достаточно держать 1,5 млн руб на счетах банка

2. нормальный кешбэк 2% без округлений до рубля как в Тинькофф или урезанного списка категорий как в ГПБ

3. возмещение двух поездок на такси в месяц до 2000 руб каждая

4. страхование здоровья для поездок заграницу и 4 прохода в год в бизнес залы аэропорта (маловато, конечно)

5. Живая поддержка в чате банка - доступна и без премиума

Что не нравится:

1. Нет офисов банка и банкоматов в моем городе (Тверь). Все вопросы приходится решать в Москве

2. После введения санкций перестала работать карта юнион пэй заграницей

3. не обновляется приложение банка для айфона после ввода санкций, а в нем ошибки - невозможно открыть вклад, приходится пользоваться сайтом

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T16:04:42+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. P.S. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-05T13:08:33+03:00
Добрый день! Благодарим, что, несмотря на замечание, вы поставили хорошую оценку. Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально выгодными для клиентов. Предоставляем качественный сервис. Действительно, отделения банка и банкоматы представлены не в каждом городе, но мы постоянно расширяем географию и надеемся, что скоро вы увидите их на улицах своего города. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,71
средняя оценка
16%
решено проблем
2 579
отзыва
2 559
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Карта МТС-банка

Оценка 5

Обслуживался у Анны в Адлере на Карла Макса, выпустила мне карту Скидка, теперь буду получать скидки при покупках. Уже давно являюсь клиентом банка, все устраивает и приложение... Читать полностью

28.04.2025

Новый вклад в новом банке

Оценка 5

Я обратилась в офис Мтс банка впервые по адресу г. Ухта, Ленина 27, 24 апреля 2025 примерно в 13:00. Мне посоветовала подруга этот банк и я пришла в офис. По талону я не ожидала и... Читать полностью

25.04.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее... Читать полностью

21.04.2025

Добрый день!

Оценка 5

1 апреля 2025 обращался в отделение МТС банка в городе Уфа ул. Ульяновых 31. Очень понравилось, что мне не пришлось ждать очереди, меня сразу вызвали по моему талону к менеджеру... Читать полностью

20.04.2025

Сим-карта

Оценка 5

В понедельник 14 апреля 2025 зашла в банк оплатить за сотовую связь дочери. Меня встретила сотрудник Елена, показала как провести оплату в банкомате. Оказывается все легко и... Читать полностью

18.04.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

27 марта 2025 г обратилась в отделение МТС банка по адресу: г.Ульяновск, ул.Рябикова, 70 стр.8 Мне нужна была дебетовая карта, обратилась с целью консультации. В отделении банка... Читать полностью

17.04.2025

Сотрудники офиса помогли с формированием сложной выписки

Оценка 5

Для применения социального налогового вычета при подаче декларации за 2024 год потребовалась выписка, содержащая платежи в категории "Благотворительность". Оказалось, что задача... Читать полностью

17.04.2025