Отличный банк

05.09.2023 20:56
282
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Альфа-банк - это один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Я имею множество положительных впечатлений от работы с этим банком и готов поделиться своим отзывом.

Во-первых, мне нравится удобство использования онлайн-банкинга Альфа-банка. Интерфейс сайта и мобильного приложения интуитивно понятны, что позволяет легко управлять своими финансами. Я могу легко проверить баланс своего счета, совершать платежи, переводы и многое другое, не выходя из дома. Это очень удобно и экономит мое время.

Во-вторых, Альфа-банк предлагает широкий выбор продуктов и услуг, которые удовлетворяют различные потребности клиентов. Они предлагают различные виды кредитов, вкладов, дебетовых и кредитных карт, страхование и многое другое. Банк также предоставляет услуги для бизнеса, что делает его привлекательным для предпринимателей.

Кроме того, я оцениваю высокий уровень безопасности, который предоставляет Альфа-банк. Они активно используют современные технологии и меры защиты, чтобы обеспечить безопасность моих финансовых операций. Я могу быть уверенным, что мои деньги и личная информация находятся под надежной защитой.

Также стоит отметить отличное качество обслуживания клиентов в Альфа-банке. Когда у меня возникали вопросы или проблемы, я всегда получал быстрые и профессиональные ответы от сотрудников банка. Они всегда готовы помочь и решить любые возникшие сложности.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Альфа-банком. Они предлагают удобные и надежные финансовые услуги, которые отвечают моим потребностям. Я рекомендую Альфа-банк всем, кто ищет надежного партнера в финансовой сфере.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T16:04:42+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-17T09:27:57+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
6%
решено проблем
51 843
отзывов
49 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

18 апреля я в приложении банка обнаружила списание за подписку Альфа смарт . В марте я заказывала апельсиновую карту с получением от курьера . Курьер сказал , что к карте подключен... Читать полностью

18.04.2025

Отменили комиссию по телефону

Оценка 4

17 апреля поздно вечером позвонил на горячую линию, чтобы решить возникшую проблему. С меня списали комиссию за непонятный мне пакет услуг и за оплату СМС информировать. СМС... Читать полностью

18.04.2025

Сотрудник совершил ошибку

Оценка 4

с меня списали деньги за подписку которую я не подключала (это бывает частенько), я объяснила всю ситуацию работнику и он справился за несколько минут и ещё сотрудник вернул мне... Читать полностью

18.04.2025

Списание комиссии

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат поддержки с проблемой списания комиссии, сотрудники все решили и вернули деньги. Спасибо, что цените клиентов. Карту не стала закрывать, как хотела... Читать полностью

18.04.2025

Комиссия за подписку

Оценка 5

Здравствуйте, зашел я посмотреть недавние операции по карте и обнаружил какое То непонятное списание за подписку, решил оспорить это списание, в чате выбрал причины по которым я... Читать полностью

18.04.2025

Вопрос решен

Оценка 5

Списали комиссию за онлайн чек с дебетовой карты. Я об это не знала, что это платная услуга, написала в поддержку о своей проблеме. Вопрос решили за пару дней. Деньги вернули... Читать полностью

18.04.2025

Возврат средств

Оценка 5

17 апреля обнаружила списание со своей карты Альфа‑Банка. Это была комиссия за услугу "Альфа чек", которую я не подключала.  Подписанием нашла кнопку – оспорить операцию. Через... Читать полностью

18.04.2025