Самый неадекватный банк

05.09.2023 20:59
742
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый вечер. Сегодня решил снять наличные в банкомате сбербанка, находящийся по адресу: г. Тольятти, ул. Южное шоссе 55 (ТЦ Южный) и как только я ввёл сумму, банкомат просто решил не отдавать мне деньги и карту. По какой-то необъяснимой причине банкомат решил оставить мою карту себе. Не отходя от банкомата, я позвонил на гор линию по номеру 900...при обращение мне предложили заблокировать карту, на что, я сказал Нет... так как думаю хотя бы через онлайн переведу на другую карту...Но увы, она заблокировалась автоматом и я остался без денег и без карты...а оператор сказал обратиться в любое открытое отделение в городе когда время уже было 21-10)))))то есть еще кто-то работает из сотрудников и ждет меня!!! После того как я сказал, что ваши отделения закрыты уже, оператор предложил перевыпустить карту и при всей этой ситуации я еще должен заплатить и за перевыпуск карты 150руб...Сбер вы совсем зажрались??? Это отличный повод отказаться вообще от карт Сбербанка.. Никому не рекомендую этот банк!!!
Сбербанк
Сбербанк
2023-09-08T20:21:12+03:00
Здравствуйте! Я все проверила и не нашла ошибок в работе коллеги, он предоставил вам ту информацию, которая была отражена в системе. Я предложила вам бесплатный перевыпуск, но вы отказались. При необходимости можете сделать это самостоятельно в Сбербанк Онлайн или по номеру 900. Реквизиты кредитной карты по вашей просьбе направила на вашу почту. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

24 место
1,47
средняя оценка
35%
решено проблем
18 121
отзыв
17 334
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Разблокировка карты

Оценка 5

заблокировали карты и счет , новую открыть не дают, при этом давно являюсь клиентом банка и пользуюсь подписками и прочим. При этом не понятно , почему если конфронтация, просто... Читать полностью

17.09.2024

Бонусы "Спасибо"

Оценка 5

12.09.24 жена переводит мне бонусы(перевод кстати с комиссией 15%) 250. По номеру телефона который много лет привязан к договору сбербанка. У нее бонусы уходят, но до меня не дошли... Читать полностью

17.09.2024

Сняли с бонусного счета более 10000 бонусов

Оценка 5

Наглости этого банка нет предела. С начала августа текущего года я преобретал топливо для работы на загородном участке, сумма бонусов подкопилась приличная. Так эти сберонегодяи... Читать полностью

15.09.2024

Помощь в разблокировке

Оценка 5

Уже 9 месяцев как пытаюсь понять почему у меня блокируют карты ,так еще и карты сбербизнеса. Ответов от поддержки в причине не оглашают , только появляется компроментация данных... Читать полностью

04.09.2024

Списания

Оценка 4

Дело в том, что я не пользуюсь и не нуждаюсь в использовании банковского карточного продукта Сбербанка для оплаты транспорта в Москве. Наша семья в полном составе пользуется для... Читать полностью

30.08.2024

Хочу оставить благодарность на Ольгу

Оценка 4

При пополнении в банкомате не зачислились 10000 рублей на карту. Написала в поддержку, сотрудник Ольга сразу составила обращение и озвучила сроки - до 21 августа. Когда я начала... Читать полностью

11.08.2024

Решение технической проблемы при заказе выпуска дебетовой карты с сайта банка

Оценка 4

На сайте сбербанка заказала 16.07.24 ( до этого не была клиентом сбера )дебетовую карту с получением в офисе г Ялта . 23.07.24 пришла смс, что можно забрать карту в офисе . Была в... Читать полностью

10.08.2024