Вчера меня приятно удивили специалисты чата поддержки службы банка. Оперативно и максимально положительно решили мой вопрос. Зубкова Виктория занималась решением моего вопроса. За покупку билета мне не начислился кэшбэк, т.к. билет был куплен мною не на официальном сайте ржд. И, несмотря на то, что кэшбэк в повышенном размере мне не был положен, Виктория выдала мне промокод, чем приятно меня удивила. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Прайм Хит
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность
12.07.2024 года в приложении в истории операций я увидела, что с моей карты прошла оплата комиссии за услуги на 299 рублей. Похоже, что это было за подписку "Халва Десятка", о...
Удобный банк с богатым выбором финансовых продуктов
Замечательный банк с удобным и понятным приложением, онлайн-чатом, доступным 24/7, множеством выгодных банковских продуктов и программой лояльности. Дебетовая карта, которую я...
Увеличение кредитного лимита
В контактном центре запросил увеличение на лимит кредитных денег 11.07.24 г. В этот же день, чуть позже мне перезвонили и опросили по необходимой информации в отношении имеющихся...
Оценка работы поддержки
5 июля обратился в поддержку Совкомбанка по вопросу начисления кэшбека у партнёра. Была совершена покупка на сумму 10000 рублей, но кэшбек был начислен 1%, а согласно правил должен...
Банк, который дорожит своими клиентами
Сегодня с карты Халва ошибочно перевела денежные средства с кредитных средств вместо собственных. Увидев это, обратилась в чат банка, чтобы изменить вид денежных средств. В чате...
Сотрудник чата Л- а Екатерина
15 июля 2024 года, будучи новым клиентом Совкомбанка, я столкнулся с затруднением при выполнении задания "5х10". Несмотря на то, что все условия были выполнены, обещанный экстра...
Решение проблемы с начслением баллов по акции
15.07.24 в 12-08 обратился в чат поддержки совкомбанк по поводу не начисления кэшбэка по акции. 24.06.24 мне пришло в мп уведомление: ХАЛВА: Вам подключен кэшбэк +10% (до 500баллов...