Вклад под 12% вам не откроют без страховки, обман на сайте

06.09.2023 12:42
1008
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

06.09.2023 Обратились в офис г.Уфа Цюрюпы 75, хотели открыть вклад "Горячий сезон" на 3мес под 12%. Но сотрудник сказал, что открывают, только если оформить страхование жизни. Когда ему сказали, что на сайте никаких допусловий не указано, он изволил предложить некий другой вклад, тоже под 12%, но для этого надо оформить некую "Подарочную" карту по которой надо тратить 500р. в месяц. Такая цыганщина совсем не вызывает доверия, ушли. Пишу, чтобы другие не теряли время и нервы.

Почта Банк
Почта Банк
2023-09-07T16:55:25+03:00
Уважаемый User-37549880871! Мы проверили все указанные Вами обстоятельства, и готовы предоставить ответ. Проведя внутреннюю проверку касательно Вашего обращения в отделение Банка выяснили, что Вы обратились с вопросом о действующих вкладах Банка. Сотрудник озвучил самые высокие проценты по вкладам, предложив вклад "Перспективный" со страховой программой "Накопительное страхование жизни" от "АльфаСтрахование-Жизнь". Также Вам был предложен вклад "Умный доход" с программой "Инвестиционное страхование жизни" от "АльфаСтрахование-Жизнь". Были озвучены все преимущества и привилегии данного договора. Так как Вас не заинтересовали данные вклады сотрудник предложил Вам оформление вклада "Горячий сезон" под 12% годовых сроком на 3 месяца. Вы сообщили, что обдумаете данное предложение, после чего сотрудник рассказал Вам о карте "Моя карта", рассказав условия оформления и её преимущества. При оформлении карты Вы станете участником акции "10% кешбэк за покупки в Супермаркетах и на Почте России". Максимальная сумма бонусов, которая может быть начислена за каждый расчетный период (месяц) 1 000 бонусов. Сотрудник привел пример, что, потратив 500 рублей в супермаркете, Вы сможете получить обратно 50 бонусов, которые возможно перевести в рубли. Сожалеем, что в результате предоставленной консультации у Вас возникло недопонимание. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. Мы будем рады видеть Вас в числе наших Клиентов! С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,67
средняя оценка
37%
решено проблем
4 067
отзыва
4 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Почта Банка

Надоели названивать

Оценка 4

Каждый день до 21:00 оператор Александр названивает по 100500 раз С предложениями вклада и потребительский кредитов. Задолбали. Сколько можно??? Уберите меня с рассылке. Это уже... Читать полностью

29.10.2024

Заблокировали счет

Оценка 5

На свою неосмотрительность я и моя дочь открыли в почта банке вклад копилка на крупную сумму каждый. Я 1 августа вывел все деньги из банка в другой банк и больше счетами и картами... Читать полностью

23.10.2024

Возврат неоплаченных процентов по вкладу

Оценка 4

Г-н С.Ю. Из-за сбоя ПО был уменьшен процент по моему вкладу. Я предоставил документы что ни я ни "задействованный" в возникшей проблеме другой банк не имеют к возникшей ситуации... Читать полностью

19.10.2024

Пополнение

Оценка 4

31 августа 2023 года я решила познакомиться с Почта Банком и пришла на почту к сотруднице банка, чтобы оформить дебетовую карту и вклад. После оформления карты и вклада, у меня... Читать полностью

01.10.2024

Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов

Оценка 4

1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете... Читать полностью

05.09.2024

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

Закрыл копилку 31 августа 1 сентября пришло сообщение что можно открыть новую пробовал два раза открыть копилку вводил код из смс. Специалист сказала попробовать вечером попробовал... Читать полностью

03.09.2024

Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других

Оценка 5

Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку... Читать полностью

01.08.2024