Отличная работа, Тинькофф!

07.09.2023 15:56
675
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Тинькофф очень развивается: 

Значительно уменьшилось время ожидания очереди при обращении в поддержку по телефону.

Появляются всё новые и новые интересные лично для меня акции.

Поддержка готова ответить на любой вопрос и решить любую проблему.

Так же хочу отметить удобность, функциональность, стабильность и большое разнообразие платежных стикеров ( можно даже сказать: "На любой вкус и цвет" )

По Москве и МО очень быстрая доставка продуктов тинькофф ( имею ввиду карты )

А еще очень радует бесплатное обслуживание! Именно из за него я перешел в банк тинькофф, заблокировав, карту прошлого банка

Т-Банк
Т-Банк
2023-09-08T09:50:14+03:00
Приветствуем. Никогда не стоим на месте и постоянно улучшаем свой сервис. Стремимся быть лучшими для своих клиентов. Очень приятно, что вы отметили наши старания 💛 Благодарим за отзыв. Чтобы модераторы Банки.ру засчитали его, расскажите подробнее про ваш клиентский опыт в Тинькофф. Если обращались в поддержку и особенно запомнилась наша помощь, расскажите о ней в комментариях: с каким вопросом и как именно мы помогли. Также укажите дату обращения. А если есть скриншоты, отправьте их на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Все это поможет модераторам Банки.ру засчитать оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
15%
решено проблем
63 532
отзывов
63 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Оперативно решают вопросы

Оценка 5

Обращался последний раз 11 сентября 2024, по вопросу начисления кэшбека. Порой компании определяются странно и не той категории, к которой они относятся (ресторан может прятать под... Читать полностью

17.09.2024

Оспорили операцию и вернули деньги

Оценка 5

6 июня обратилась в поддержку, потому что списали деньги с подписки, хотя подписку я отключила. Мне помог сотрудник Антон. Вежливый молодой человек, общался грамотно и самое... Читать полностью

17.09.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

18.08.2023 в 18:28 обратилась в поддержку, чтобы решить неприятную ситуацию, которая возникла в киоске самообслуживания в Перекрестке. С одной карты стороннего банка якобы не... Читать полностью

17.09.2024

Повышенный кешбек

Оценка 5

Да, Т-банк красавчики, отзывчивый и и потрясающий сервис;) У данного банка, очень много классных предложений, не только в сфере услуг, предложений, обслуживания, но и кешбека! Да... Читать полностью

16.09.2024

Доначисление повышенного кэшбэка

Оценка 5

22.08.2024 в 15.04 я обратилась с поддержку банка по поводу неверно начисленного кэшбэка и сомнение по поводу начисления кэшбэка.Сначала не могли разобраться в ситуации,но потом в... Читать полностью

16.09.2024

Название поменялось, а лояльность осталась

Оценка 5

Сегодня была покупка в Еаптеке с оплатой картой Т-Банка, так как было спецпредложение 15% на покупку от 2500 руб. Но проблема была в том, что доставки по моему адресу Еаптека не... Читать полностью

16.09.2024

Помогла техподдержка Т-банка

Оценка 5

Добрый день, произошла такая ситуация яндекс сервис Списали без моего ведома деньги за подписку Яндекс плюс, написал им, не захотели возвращать деньги, тогда обратился в тех... Читать полностью

16.09.2024