Деньги за отзыв Альфа банк

09.09.2023 18:27
3748
5
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Хочу поделиться своей проблемой.

Написал 10+ отзывов для альфа банка, участвуя в акции "500р за отзыв" несколько из них отправил на почту banki.ru чтобы их проверили быстрее, так и случилось, их проверили, но на некоторые следовал просто ответ "Спасибо, нам очень приятно!" А на другие "напишите конкретное время и адрес события которое вы написали в отзыве, сделать это можно в комментариях к отзыву". Так я и сделал (хотя и в отзыве время и адрес был написан) но так и ничего не произошло, ответа нет, некоторые отзывы так и не проверили, куда обращаться?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-25T19:06:43+03:00
Поскольку ситуация связана с зачетом отзыва на нашем сайте, оценку по отзыву снимаем. Если вы желаете поделиться опытом обслуживания по банковским продуктам, всегда можно опубликовать новый отзыв в Народном рейтинге.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-09T19:42:51+03:00
Приветствуем! Мы всё проверили и нарушений с нашей стороны не было. Условия акции пишем на нашем [url=https://alfabank.ru/feedback/banki-ru/300/] сайте. [/url] Платим только за отзывы, которые прошли модерацию. Обычно на проверку уходит 2 недели. Если модераторы попросят дополнительную информацию, смело отправляйте — это поможет им проверить правдивость отзыва. Отзывы считаются засчитанными, если иконка оценки будет закрашена зелёным цветом. Сайт принимает не более 5 отзывов от 1 пользователя в месяц. Вам нужно ожидать. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
55 483
отзывов
50 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Как у меня впервые списали деньги за уведомления

Оценка 4

В полночь 22 апреля зашла в приложение внести платёж по кредитной карте и обнаружила списание комиссии по услуге "альфа-чек". Ранее с этой комиссией я не сталкивалась и была весьма... Читать полностью

21.04.2025

Вернули комиссию

Оценка 4

21 апреля увидела , что было списание по карте на сумму 99 рублей , за альфа чек о котором не знала , написала в он лайн чат .. Быстро решили проблему и вернули средства на счет в... Читать полностью

21.04.2025

Сняли комиссию, хотя отключала ее

Оценка 4

25 марта у меня списали комиссию за услугу "альфа чек", хотя я помню, что отключала ее. После этого я сразу написала в поддержку банка, мне ответили сразу и помогли составить... Читать полностью

21.04.2025

Поддержка на высшем уровне

Оценка 4

Заказала я платёжный стикер в Альфа банке, сотрудник приехал в назначенную дату, выдал и уехал, спустя пару дней произошло списание денег за услугу страхования. Вот интересно же... Читать полностью

21.04.2025

Решили вопрос с возвратом комиссии

Оценка 5

19.05.2025 обратилась в поддержку, чтобы решить вопрос о снятии комиссии. На сайте яндекса не было указано, что за перевод снимается комиссия. Для меня было удивлением, что при... Читать полностью

19.04.2025

Быстрая помощь возврата денежных средств

Оценка 5

19 апреля я увидел, как у меня списали 399р, из-за чего написал в чат с альфа-ботом о моей проблеме не знания о списании средств за подписку альфа смарт, даже не знал, что она у... Читать полностью

19.04.2025

Быстро решили проблему

Оценка 5

Недавно у меня по ошибке списали деньги (499р) за Альфа Смарт. Я сразу обратился в поддержку и оформил обращение в банк, представители очень быстро решили мой вопрос и вернули... Читать полностью

19.04.2025