При открытии вклада банкомат забрал деньги и не положил их на счет
7 сентября 2023г. открыла вклад 85173136 под 12% годовых в отделении Почта Банка рассположенного по адресу г. Тамбов ул.Советская д.111 . Денежные средства нужно было положить на карту через банкомат на карту , а потом перевести на депозит, так как обычных касс у этого банка не бывает. После внесения 112 000 рубрей банкомат забрал деньги и завис. После перезагрузки деньги на счет не пришли. Сотрудники банка сказали что ничего сделать не могут, предложили составить претензию 5320832 .Как мне сообщили максимальный срок рассмотрения претензии составляет 5 календарных дней. Депозит который я хотела пополнить был отменен банком 10.09.23 так как деньги так и не поступили на счет . Сегодня так и не дождавшись решения моей проблемы я написала в чат, бот перевел меня сразу на оператора и мне сообщили что срок может быть увеличен до 30 дней. Получается если хотите открыть депозит в этом банке, ведь по договору по карте через которую вы вносите и переводите деньги , банк может рассматривать претензии до 60 дней, а без этого в этом банке пополнить вклад не возможно. Видимо это какая то финансовая уловка что бы деньги нельзя было положить непосредственно счет депозита, что бы можно было долго не рассматривать претензию и удерживать деньги. Так что сто раз подумайте стоит ли связываться с этим банком, конечно через суд можно доказать что деньги предназначались не счету карты, а депозиту и стребовать неустойку, но на это потребуются время и нервы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Почта Банка
Не отображается процентная ставка по вкладу "Копилка" и сумма начисленных процентов
1 сентября 2024 года открыл в Почта Банк вклад "Копилка", согласно рекламе в первый месяц банк начисляет 20% на счет. Внесенная мной сумма больше минимальной. В личном кабинете...
Банк вчерашнего дня. Избегайте, есть много других
Списали комиссию 1800р при снятии своих собственных средств с использованием терминала банка, находящегося в отделении.Картой пользовалась иногда, когда предлагали акции по кэшбэку...
Перевод пенсии в Почтабанк
Весной 2024 года в личном кабинете Почта банка увидела рекламное предложение для пенсионеров.Обешали за перевод пенсии в банк выплатить вознаграждение в размере 2000 рублей. Ссылки...
Спам звонки клиентам
Стоило когда-то открыть счёт в почта банке и уже почти неделю каждый день по неско раз мне названивает почта банк с рекламой своего вклада. И ладно если бы это было один раз, но...
Копилка
открывал сегодня вклад "копилка" от почта банка под 20% на первый месяц - первое, открыть его можно только в физическом офисе, о чем ни в каких в рекламах не говорится, поэтому...
Ежедневные спам-звонки с разных номеров
С конця июня 2024 ежедневно одолевают обзвонами ("меня зовут Александр, я из почта банка, я представитель Почта банка и у нас для вас есть предложение" ) по 5-7 раз в день с разных...
Вклад
Не открывайте вклады в почта банке. По окончании срока вклада у них нет возможности вернуть всю сумму. А кроме этого снимают комиссию в размере 1-3% со всей суммы вклада в том...