Образовательный кредит

11.09.2023 16:51
2072
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в офис СБЕР на ул. Волкова 9Б по поводу Образовательного кредита (оплата последнего года обучения). Хочу отдельно поблагодарить руководителя Надежду Х-ву за максимальную связь со мной, как с клиентом. За всё время сотрудничество держала со мной связь и по ответам Банка давала мне обратную связь. В целом как от сотрудника и руководителя в одном лице Надежда показала максимальный профессионализм и крутой сервис! Также хочу отметить важную часть, что не было переадрессации на других сотрудников, то есть с самого начала и до конца совместными усилияии добились результата! Осталась только под хорошим впечатлением!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-14T11:59:45+03:00
«держала со мной связь и по ответам Банка давала мне обратную связь» — расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуациях. 18.09.23 Благодарим за обратную связь.
user-627315132409
2023-09-14T12:10:28+03:00
У меня была оплата последнего года обучения и требовалась дополнительная сумма к траншу. Мы зарегистрировали обращение на увеличение. Надежда держала меня в курсе, какие документы нужно донести, какие документы переподписать, а так же само одобрение по увеличению лимита. То есть не было такого:"Вам позвонят" и тишина
Сбербанк
Сбербанк
2023-09-12T00:15:57+03:00
Добрый день! Я рада, что Надежда оставила у вас только положительные эмоции 😊 Оставайтесь с нами, мы не разочаруем 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

23 место
1,51
средняя оценка
34%
решено проблем
11 942
отзывов
11 202
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность

Оценка 5

После рождения ребенка встал вопрос о покупке квартиры. Было принято решение брать льготную ипотеку, как молодой семье, но не имели вообще никакого представления об этом процессе... Читать полностью

06.02.2024

Дополнительные услуги

Оценка 4

При оформлении потребительского кредита, практически навязали дополнительные услуги. Перед подключением этих дополнительных услуг надо подробней и доходчиво объяснять для чего они... Читать полностью

06.12.2023

Благодарность за электронную регистрацию сделки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Отделения Сбербанк, расположенному в г.Астрахань, ул. Савушкина,51, У-ой Диляре. 21.09.2023 регистрировали продажу квартиры электронно с... Читать полностью

26.09.2023

Очень приятный сотрудник

Оценка 5

13.09.2023 посетил офис Сбербанка по адресу: Заводская пл., 8, Липецк, Липецкая обл., 398007.  Обслуживала очень приятная девушка, которая помогла в получение дебетовой карты... Читать полностью

20.09.2023

Менеджер Сбербанка Юлия проконсультировала о выгодах тарифа

Оценка 5

25 августа 2023 года в 16:59, еще раз обратилась, за уточнением. Теперь все вопросы сняты. Также мне Юлия подсказала, что можно оплачивать карту Стриж через приложение Стриж на... Читать полностью

25.08.2023

Благодарность сотруднику Сбербанка

Оценка 5

Хочу от всей души поблагодарить Василия К-ва за душевное обслуживание! К сожалению, мне не пришла смс-ка для оценки, поэтому пишу здесь.Василий всё подробнейше рассказал: и про... Читать полностью

21.08.2023

Благодарность Ирине (отделение на ул. Хабаровская д. 15)

Оценка 5

Хочу поблагодарить и высоко оценить сотрудницу отделения Сбербанка (ул. Хабаровская д.15) Б-ву Ирину. Не первый раз попадаю по обслуживанию к ней, всегда очень приветливая... Читать полностью

16.08.2023