Безобразная работа
После оформления кредитной карты через сайт, связался первый сотрудник банка, прегласил в отделение за картой, ВЕДЬ ДОСТАВКИ НЕТ. Примерно через 2-3 часа позвонил второй сотрудник банка, прегласил в отделение за картой.
Через день позвонил третий сотрудник и пригласил в отделении ЗА КАРТОЙ.
За день до выезда, пришло СМС с приглашением в отделение ЗА КАРТОЙ!
Но когда я приехал, проехал половину города ведь отделений мало, мне сказали, что в карте ОТКАЗАНО....
Мне не обидно за карту, черт с ней, ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ КЛ ВРЕМЕНИ КЛИЕНТОВ?
Синара, постройте уже логическую систему работы с клиентами, чтобы тебе не прозванивали с одним и тем же вопросом 3 сотрудника, проверяйте нагрузку клиента нормально, без его присутствия в банке!
В общем мягко говоря ОГОРЧЁН!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный
Банк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)
Банк Синара
Под залог недвижимости «Большая покупка»
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Та самая картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о кредитных картах Банка Синара
Быстрое обслуживание в отделении банка
В банке Синара у меня открыты банковские счета. Мне понадобились выписки моих счетов за весь прошлый год. Для получения документов 11 февраля я пришел в офис банка в городе...
Отличная консультация, по оформлению кредитной карты
Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен...
Качественное консультирование
Хочу рассказать про обращение в банк по поводу консультации по продуктам банка, если конкретнее по дебетовой и кредитной карте. Я пришел вечером после работы, но хочу поблагодарить...
Приятно удивлен
По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень...
Приятное обслуживание и хорошие условия
Привет! 16 октября был в отделении в ТЦ плаза Девушка хорошо объяснила условия кредитной карты да! Больше всего понравилось что можно снимать без процентов снимать или...
"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор
Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту...
Хороший банк
Приятные сотрудники, оперативно оформили кредитную карту. Рассказали все условия, помогли установить и настроить мобильное приложение банка. Отключили все платные и ненужные услуги...