Консультация сотрудника банка, которая обошлась мне в 23 тысяч рублей комиссии!
Добрый день. Моя ситуация произошла 05.07.2023г. в ГЛАВНОМ ОФИСЕ НА МАЛООХТИНСКОМ
ПРОСПЕКТЕ 64, где меня ввел в заблуждение сотрудник банка, сказав, что за снятие наличных комиссии не будет, а по факту она была, когда я попытался снять средства в доп офисе на ул. Партизана Германа 14 (10.07.2023)
05.07.23 года провели сделку по продаже квартиры, деньги поступили на счет супруги в Банке СПб, она была в отъезде, я хотел пересести их себе на счет чтобы потом снять их в отделении банка. Сотрудник в главном офисе банка, подтвердил что комиссии за снятие не будет! В итоге комиссию с меня сняли, 23 000 рублей. Это показате некомпетентности сотрудников банка и обман клиента. Меня заверили, что обжаловав комиссию и разъяснив всю ситуацию комиссию мне вернут. В итоге на все мои обращени просто отписываются. Я буду обращаться в Центробанк с соответствующей жалобой! Не советую открывть там ни карты, ни счета!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк «Санкт-Петербург»
Классический
Банк «Санкт-Петербург»
Пенсионный
Банк «Санкт-Петербург»
По паспорту
Банк «Санкт-Петербург»
Единая карта петербуржцаБанк «Санкт-Петербург»
Премиальная картаБанк «Санкт-Петербург»
ЯркаяБанк «Санкт-Петербург»
Пенсионная картаОтзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»
Благодарность сотруднику
Хочу выразить благодарность сотруднику С-й Ксении за высокий профессионализм и клиентоориентированность. 02.09 посетила ДО Центральный для закрытия валютных счетов. Как оказалось...
Спасибо за помощь
Благодарю за помощь А-ву Никите, который оперативно помог мне. Я очень спешила, поэтому нужно было быстро. Он помог мне установить новое мобильное приложение на айфон, так как срок...
Благодарность
Решила перевести пенсию в банк Санкт-Петербург. Обратилась в отделение банка по адресу Л. п , дом 40 21.08.2024 года. Попала на обслуживание в окно 5,к Аб-ий Н. Сотрудник оказалась...
Благодарность сотруднику
Обратилась в отделение на Комендантском 14 августа с вопросом об обмене валюты, попала в кассу 1 к П-ко Оксане. Очень компетентная сотрудница, быстро помогла обменять валюту, а...
Благодарность
Хочу выразить благодарность администратору офиса КД-2 "Банка "Санкт-Петербург" по адресу: Площадь Александра Невского, д.132 - Бр-ву И. А. - за его профессионализм и располагающее...
ДО Пролетарский Снятие наличных с расчётного счета
Обратилась по вопросу снятия наличных с расчётного счета. Попала к специалисту Алисе Петрищевой (6 окно). Очень вежливый и компетентный сотрудник. Подробно всё объяснила по вопросу...
Нашли куда уходят деньги, оплатили ЖКХ
Обратилась в офис "ДО Лахта", Михаил помог разобраться куда уходят деньги, так как деньги долго не учитывались в ТСЖ Чайка. Также Михаил помог оплатить ЖКХ быстро и безопасно, а...