Отстаньте от нас с такой работой

14.09.2023 11:16
285
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен

Доброе утро. 5 сентября 2023 года к нам в кафе позвонила девушка из Альфа банка, с предложением открыть расчетный счёт. Рассказала про условия и скинула информацию о тарифах для более детального ознакомления.

Заранее я попросил не звонить и не писать, спам и прочее. Если мы согласимся то сами напишем.

На следующий день она позвонила. Я попросил ,чтобы она не звонила, мы сами наберем,когда придёт время.

На следующий день уже звонил другой менеджер, заспанный и не приятный голос мужчины и навязывания услуги полностью оттолкнул меня от диалога и желания открыть расчетный счет.

Вишенка на торте. Сегодня 14 сентября в 10ч 45 мин примерно, снова званок к нам в кафе на городской номер.

Поднимаю трубку. Представляюсь.

Звонит руководитель отделения. Мужчина. Он не представился или я не расслышал. Хотел разобрать работу своих менеджеров. Я сказал, что у вас есть две минуты.

Он ответил, что не хочет разговаривать со мной в таком тоне. И далее монолог.

Я попрощался с ним и положил трубку.

Карл, алло. 

Таким ребятам не место на таких должностях. Кошмар.

Девушке, которая нам звонила 5 баллов.

Остальным просто без оценки. Это ужасно. Очень непрмятный осадок.

Не надо больше нам звонить, если не умеете работать грамотно и профессионально.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-27T18:01:15+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите нам, пожалуйста, номера телефонов, с которых вам звонили 13.12.2023 Так как номер действительно относится к сотруднику банка, оценку засчитываем.
Aleksandr19811
2023-10-07T18:24:47+03:00
7 917 104-14-03
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-21T13:40:39+03:00
Приветствуем! Всё проверили, звонков с нашей стороны на ваш номер не было. Мы вам не звонили. Дополнительно направили информацию, чтобы и в дальнейшем они также не поступали.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,44
средняя оценка
6%
решено проблем
54 231
отзыв
50 374
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Хороший менеджер - Наталья

Оценка 5

10 апреля я оставил заявку на расчетно-кассовое обслуживание через форму на сайте банка. Сразу же на почту пришло сообщение о том, что счет зарезервирован. Ранее у меня был опыт... Читать полностью

16.04.2025

Профессионализм, забота и искреннее желание помочь / Татьяна

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Татьяне А-ой из отделения Альфа-Банка на Менделеевской (г. Москва) за невероятную поддержку и помощь в оформлении ИП. Это был мой первый... Читать полностью

31.01.2025

Сотрудники ответили на вопрос и рассказали о хорошей акции

Оценка 5

Добрый день! Я увидел рекламу в интернете, что клиентам, которые впервые открыли расчетный счет в Альфа Банке за первую покупку начисляется 1000 бонусов. Решил уточнить это в... Читать полностью

30.01.2025

Возврат терминала (эквайринг)

Оценка 5

29 сентября 2024 года обратился в банк с вопросом как возможно вернуть терминал обратно в банк ( т.к закрывали одну точку продажи ) написал в чат приложения для бизнеса альфа банка... Читать полностью

13.01.2025

Менеджер банка помогла с Рко

Оценка 5

Обратилась за помощью к менеджеру офиса Альфа банка(г.Ярославль,ул.Свободы д.29,отдел юрлиц) Р-ко Арине А. 19 ноября 2024 в 16:08. Она грамотно проконсультировала по шагам,что... Читать полностью

30.12.2024

Открытие РКО для бизнеса

Оценка 5

19.12.2024 я открывала расчетный счет в Альфа-Банке. С этим мне помог Н-ин Вячеслав В. Универсальный менеджер развития микробизнеса г. Армавир. Вячеслав подробно всё рассказал... Читать полностью

26.12.2024

Открытие счёта

Оценка 5

Понадобилось дополнительно открыть счёт в Альфа банке, уже имелся счёт в ВТБ. Обратился в отделение банка в городе Туапсе, по улице С. Перовской 2, менеджер Алёна К-на вежливо и... Читать полностью

24.12.2024