РНКБ отзыв

15.09.2023 19:45
501
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо банку, он стал одним из первых, заработавших в Крыму. 

Могу сказать, что мой опыт работы с банком РНКБ был положительным. Один из главных плюсов этого банка - это наличие отделений, которые делают его услуги доступными для клиентов по всему Крыму.
Еще одним важным преимуществом является удобное мобильное приложение РНКБ. В наше время мобильные приложения стали частью банковского опыта, и я была довольна функциональностью и удобством использования приложения РНКБ. С его помощью можно легко управлять счетами, делать переводы, проверять баланс и оплачивать коммунальные счета вообще без усилий.
Также мне понравилось обслуживание в отделении банка. Сотрудники банка всегда были дружелюбны и готовы помочь. Они объяснили мне различные продукты и услуги, открыли карту, создали личный кабинет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-19T16:48:57+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажете о клиентоориентированности в банке на своем примере в комментариях к отзыву.
РНКБ
РНКБ
2023-09-15T19:48:06+03:00
Добрый день. Рады быть рядом с вами на протяжении всех этих лет. Благодарим вас за отзыв, благодаря вам мы становимся лучше!

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,00
средняя оценка
26%
решено проблем
359
отзыва
348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах РНКБ

Приятно, что банк растёт и становится заметна лояльность к своим клиентам

Оценка 5

У банка удобное и современное приложение, лично мне пользоваться приятно. Пользуюсь картами, кредитами, вкладами, в офисах ребята всегда улыбаются и помогают по всем вопросам... Читать полностью

21.08.2024

Про кешбэк

Оценка 5

Были вопросы по системе начисления кешбэка, тк банк регулярно пишет об кешбэке везде, а мне он никогда на карту не приходит. Написала в поддержку, чтобы разобраться в ситуации... Читать полностью

23.07.2024

Вот такая ситуация

Оценка 5

Отобразилось, что сняли комиссию при переводе средств в другой банк по сбп, хотя её отменили ещё в мае. На мой вопрос в поддержку, что это такое объяснили, что в старых версиях... Читать полностью

12.07.2024

Быстро выдали новую карту

Оценка 5

Потеряла карту, заблокировала в приложении, а также позвонила на горячую, чтобы уточнить как мне её перевыпустить. Сказали, что нужно будет подойти в офис. Обратилась в тот же день... Читать полностью

30.06.2024

Обращалась в чат банка с целью получить выписку со счёта

Оценка 5

Мне нужны были оригиналы, при этом я не находилась в шаговой доступности от их офисов, а вопрос был срочным. В течение 10 минут у меня на почте уже был скан выписки. За оригиналом... Читать полностью

18.06.2024

Проблема с банкоматом

Оценка 5

Банкомат съел и не зачислил деньги после пополнения. Написала заявление в офисе, где стоял банкомат, пообещали решить вопрос оперативно, тк я объяснила что деньги были последними... Читать полностью

30.05.2024

Зачисление кешбэка

Оценка 5

В начале месяца столкнулась с проблемой, не было зачисле кешбэк за проведенные операции. Обратилась в поддержку, оказалось, что у меня не была автоматически продлено смс... Читать полностью

25.05.2024