Здравствуйте, обратился 16.09.23 в 12:00 в чат поддержки Совкомбанк, ответила девушка, мой вопрос заключался в том что не отображались покупки для возмещения баллов. С оператором общался минут 15 и в итоге она мне написала я вам не могу помочь с вашим вопросом. Тогда в 12:15 я звоню на горячию линию (дозвонился минут за семь) ответил мне специалист Артём с хорошим поставленным голосом, он меня внимательно выслушал и оказалось что эти покупки не отображаются, потому что они перестали быть партнёрами, поэтому и не отображаются, но так как на тот момент когда я совершал покупки они были партнерами, специалист Артём перенаправил мне и покупки отобразились. Решил мой вопрос минут за пять, выражаю благодарность ему и Банку!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Огромное спасибо Павленко Никите!
Я, Акмайкина Д.А., обращалась 29.10.2024 года к сотруднику Павленко Никите по вопросам карты рассрочки, хотела узнать как работает эта система, как потом погасить рассрочку, в...
Комиссия за снятие наличных
Здравствуйте , 15.10.2024 в 9.10 я обратилась в онлайн чате приложения с вопросом о снятии комиссии 99р , я не знала за что сняли , поэтому всё проанализировали с оператором...
Подписка Халва Десятка
Обратилась в мобильный чат, чтобы подключить подписку Халва Десятка. Мне сначала ответили, что она стоит 3799 руб. за годовую. Я согласилась подключить и мне тотчас же подключили и...
Обслуживание в Москве
20октября был проездом в Москве.Город сильно разросся и ориентироваться стало сложнее.Была необходимость посетить офис Совкомбанка,но было воскресение и не все офисы работали...
Начисление кешбэка
31 октября 2034 года утром обратилась в онлайн чат банка с вопросом о неначислении кешбэка за покупку электроники у партнера. Сотрудник Ксения быстро и грамотно решила вопрос...
Пополнение карты в стороннем банкомате
Добрый день. 31.10.2024 получил заработную плату на работе. Необходимо было оперативно положить деньги на карту, по близости не оказалось банкомата Совкомбанка . Посмотрел в...
Отзыв
Благодарна сотрудникам Совкомбанка, которые работают с клиентами в онлайн-чатах. Возникла неудобная ситуация, нет возможности посетить отделение банка лично, обратилась в чат и...